郵件查詢是指寄件人向郵局査詢其交寄的各類給據郵件是否妥投的査詢。寄件人申請査詢郵件時應交驗原郵件收據，填寫“郵件査詢申請書”，并按規定交付査詢費。收寄局受理郵件査詢后應填寫“郵件査單”，按掛號寄投遞局(快件査詢的發快件，電報査詢的發電報)。
投遞局應査明相關郵件下落，注明結果，按相應方式退回發單局。發單局應將郵件査詢結果通知寄件人，如郵件已妥投寄件人，即將“査詢郵件回單”投交寄件人，如郵件丟失則通知寄件人辦理補償。平常郵件和已滿一年的給據郵件不受理査詢。
郵件傳輸過程是怎樣的
郵件的傳遞順序分收寄、分揀和封發、運輸、投遞4個環節。收寄方式主要是設置信箱、信筒和在郵局的營業窗口直接收寄。分揀和封發是將郵件按寄往地點分開，然后將分揀好的郵件分別封成郵件總包（袋、套）以便發運。運輸是將郵件總包分別經由規定的郵路，運到寄達地點。投遞方式有按址投遞和在郵局內投交兩種。無法投遞的郵件一般退給寄件人。無法投遞又無法退回的郵件為無著郵件，由指定的機構集中開拆，能發現投退線索的即予以投退，仍然無著的經保管一定期限后予以銷毀或作其他處理。
郵件的發展歷程
E時代的到來，郵件更是在網絡生活中扮演不可缺少的角色。網絡郵件收發頻率遠大于普通的郵遞員送信。節約了很多成本，方便多多。
第一封電子郵件的由來 對于世界上第一封電子郵件(e-mail),根據資料查找,有兩種說法:
第一種說法:1969年10月 世界上的第一封電子郵件是由計算機科學家Leonard K.教授發給他的同事的一條簡短消息
據《互聯網周刊》報道世界上的第一封電子郵件是由計算機科學家Leonard K.教授發給他的同事的一條簡短消息(時間應該是1969年10月)，這條消息只有兩個字母：“LO”。Leonard K.教授因此被稱為電子郵件之父。
Leonard K.教授解釋，“當年我試圖通過一臺位于加利福尼亞大學的計算機和另一臺位于舊金山附近斯坦福研究中心的計算機聯系。我們所做的事情就是從一臺計算機登錄到另一臺機，當時登錄的辦法就是鍵入L-O-G。于是我方鍵入L，然后問對方：‘收到L了嗎？’對方回答：‘收到了。’然后依次鍵入O和G。還未收到對方收到G的確認回答，系統就癱瘓了。所以第一條網上信息就是‘LO’，意思是‘你好！我完蛋了’。
另一個說法是：
1971年，美國國防部資助的阿帕網正在如火如荼的進行當中，一個非常尖銳的問題出現了：參加此項目的科學家們在不同的地方做著不同的工作，但是卻不能很好地分享各自的研究成果。原因很簡單，因為大家使用的是不同的計算機，每個人的工作對別人來說都是沒有用的。他們迫切需要一種能夠借助于網絡在不同的計算機之間傳送數據的方法。為阿帕網工作的麻省理工學院博士Ray Tomlinson把一個可以在不同的電腦網絡之間進行拷貝的軟件和一個僅用于單機的通信軟件進行了功能合并，名之為SNDMSG（即Send Message）。
為了測試，他使用這個軟件在阿帕網上發送了第一封電子郵件，收件人是另外一臺電腦上的自己。盡管這封郵件的內容連Tomlinson本人也記不起來了，但那一刻仍然具備了十足的歷史意義：電子郵件誕生了。Tomlinson選擇\”@\”符號作為用戶名與地址的間隔，因為這個符號比較生僻，不會出現在任何一個人的名字當中，而且這個符號的讀音也有著\”在\”的含義。阿帕網的科學家們以極大的熱情歡迎了這個石破天驚般的創新，他們天才的想法及研究成果，現在可以用最快的–快得難以覺察–速度來與同事共享了。他們中的許多人回想起來，都覺得阿帕網所獲得的巨大成功當中，電子郵件功不可沒。
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