問：您好，點擊備案轉入提示不能轉入,備案轉入提示不能轉入
答：您好，查看您已填寫提交了粵ICP備號-2的轉入信息，請點擊備案信息-上傳圖片資料，繼續拍攝上傳備案資料提交審核；若是還需要修改信息，請詳細描述一下，并將系統提示截圖上傳至工單中，以便為您準確核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站性質個人的，網站內容放一些電腦培訓的內容可以嗎？
答：您好，查看正在審核中，我司專員會盡快為您審核，具體審核結果請注意查看備案狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，經核實，該單位在工信部系統里面還沒有備案信息，直接點擊這里添加網站即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，
答：您好，請告知您的疑問，我司詳細為您解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：商務情況說明書已經準備好了，但是沒有看到上傳的地方，請問在哪里上傳？
答：您好，此處請上傳營業執照，修改后請在此工單說明，我司可為您上傳商務情況說明書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提示主機www.w99.hk含非法信息，不清理就關閉，可什么是非法？能不能具體點，我剛才瀏覽了一下內容都是正常的。我已經暫停主機運行
答：您好：
您的網站被掛馬，請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 處理，非法信息路徑可參考業務管理中的安全及監測中的非法信息欄目查看，建議聯系您的程序提供商協助處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，i-orange.com.cn麻煩將此網站在貴公司這邊取消接入，客戶已經在阿里云備案了
答：您好，取消接入請登錄到備案平臺，在導航欄中點擊“備案信息”，然后在對應的網站上點擊“取消接入”，按流程操作即可。
問：您好，為什么我點取消接入。要讓我打確定注銷這幾個字？
問：取消接入和注銷是兩個概念吧
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，這個確實是取消操作，提示不正確，已經發送給開發人員修改了，請晚些時候再進行一下取消接入的操作。