問：給設置下強制跳到https，我無法生成.htaccess文件，設置不了,給設置下強制跳到https
答：您好
問：jinaotrading.com域名忘記續費了，如何找回續費。
答：您好，該域名到期時間為1200，目前已進入贖回期，贖回費用XX元（含一年續費），若需辦理，請盡快充值到賬號，回復工單辦理。詳細請見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我查一下今天的帶寬情況，那個性能視圖好像改版了。是不是那個的數據有延遲尤其是今天3點25到3點半左右的時間，客戶說業務小程序點不動了。讓您幫忙查看一下主要是看一下這個有沒有達到上限，因為最近2周可能用的會更多，都是現場活動，不是一直使用這么高，看看需要不需要的增加服務器
答：您好，服務器外圍的流量統計主要是一個平均值的統計，可能不是很準確，請核實下您小程序是否開啟了日志，建議根據日志來核實下呢
另：需要這邊上服務器為您核實，需要您提供具體的小程序對應域名，以及服務器遠程登錄賬號和密碼，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，今天中午到現在，一直打開非常慢
答：您好，現在給您切換一個節點，若您本地還是無法訪問可以稍等20分鐘后再訪問測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名www.jzcp.org 去年在 無極網絡www.5jwl.com轉移過來的域名 怎么找不到？
答：您好，抱歉，未在您提交本工單的賬戶下查詢到該域名的相關消費和轉入信息，請您再核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您站點index.html是否已經清理 ?您網站還存在寄生文件,如aspnet_client目錄下的文件, 請全面排查清理干凈,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在幫忙看一下，還有嗎，如果沒有幫忙解封一下
答：您好，這個目錄下的文件您應該還沒刪除,或者是有其他全局文件有木馬病毒代碼加載,請排查清理干凈,再用第三方安全軟件掃描下目錄,如護衛神云查殺之類的,非常感謝您長期對我司的支持!
