問(wèn)：給設(shè)置下強(qiáng)制跳到https，我無(wú)法生成.htaccess文件，設(shè)置不了,給設(shè)置下強(qiáng)制跳到https
答：您好
問(wèn)：jinaotrading.com域名忘記續(xù)費(fèi)了，如何找回續(xù)費(fèi)。
答：您好，該域名到期時(shí)間為1200，目前已進(jìn)入贖回期，贖回費(fèi)用XX元（含一年續(xù)費(fèi)），若需辦理，請(qǐng)盡快充值到賬號(hào)，回復(fù)工單辦理。詳細(xì)請(qǐng)見(jiàn)：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
若超過(guò)贖回寬限期，將無(wú)法再受理贖回。
請(qǐng)您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，幫我查一下今天的帶寬情況，那個(gè)性能視圖好像改版了。是不是那個(gè)的數(shù)據(jù)有延遲尤其是今天3點(diǎn)25到3點(diǎn)半左右的時(shí)間，客戶說(shuō)業(yè)務(wù)小程序點(diǎn)不動(dòng)了。讓您幫忙查看一下主要是看一下這個(gè)有沒(méi)有達(dá)到上限，因?yàn)樽罱?周可能用的會(huì)更多，都是現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，不是一直使用這么高，看看需要不需要的增加服務(wù)器
答：您好，服務(wù)器外圍的流量統(tǒng)計(jì)主要是一個(gè)平均值的統(tǒng)計(jì)，可能不是很準(zhǔn)確，請(qǐng)核實(shí)下您小程序是否開(kāi)啟了日志，建議根據(jù)日志來(lái)核實(shí)下呢
另：需要這邊上服務(wù)器為您核實(shí)，需要您提供具體的小程序?qū)?yīng)域名，以及服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄賬號(hào)和密碼，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如題，今天中午到現(xiàn)在，一直打開(kāi)非常慢
答：您好，現(xiàn)在給您切換一個(gè)節(jié)點(diǎn)，若您本地還是無(wú)法訪問(wèn)可以稍等20分鐘后再訪問(wèn)測(cè)試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名www.jzcp.org 去年在 無(wú)極網(wǎng)絡(luò)www.5jwl.com轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的域名 怎么找不到？
答：您好，抱歉，未在您提交本工單的賬戶下查詢到該域名的相關(guān)消費(fèi)和轉(zhuǎn)入信息，請(qǐng)您再核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，您站點(diǎn)index.html是否已經(jīng)清理 ?您網(wǎng)站還存在寄生文件,如aspnet_client目錄下的文件, 請(qǐng)全面排查清理干凈,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在幫忙看一下，還有嗎，如果沒(méi)有幫忙解封一下
答：您好，這個(gè)目錄下的文件您應(yīng)該還沒(méi)刪除,或者是有其他全局文件有木馬病毒代碼加載,請(qǐng)排查清理干凈,再用第三方安全軟件掃描下目錄,如護(hù)衛(wèi)神云查殺之類(lèi)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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