問:sjzjiankong.com 主機過期能否找回備份,主機過期能否找回備份
答:您好,查詢域名解析指向的主機hszhida.gotoip2.com,該虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份,重新購買主機進行上傳。
方案二:我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中,查找是否還有未刪除的備份數據。
另外:主機一年的續費價格為:43元。 若需要恢復數據,請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號,我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗,款項可以退回。
問:香港雙IP機房,綁定域名chl.xyz(白名單已設置,做的泛解析到香港IP地址)
香港IP:127.0.0.1
國內IP:127.0.0.1
問題描述:
chl.xyz泛解析到香港IP,已成功加入白名單。
域名解析都生效,但發現三個二級域名(pay.chl.xyz;php.chl.xyz;pan.chl.xyz),無法訪問,其他二級域名都可以訪問(目前只發現這三個二級域名,可能還有其他的,但目前沒發現)
不知是怎么回事,看樣子應該是被攔截,但不知為什么?
請給與解決。
答:您好,您這幾個二級域名以前綁定使用過虛擬主機,我們檢測是數據請求到了虛擬主機造成的,已經幫您處理,請您過半小時后再刷新訪問試下。一般這種問題您自己也可以嘗試解決,可以單獨將二級域名提交白名單,可以更新請求的源站,非常感謝您長期對我司的支持!
問:xrgty.com備案賬號問題,申請重置。因為之前的備案賬號是外包的網絡公司操作的,不是我們公司人員注冊的,現在服務器在我們自己的賬號名下,我們備案被掉了,我們重新添加備案需要有自己的備案平臺賬號。
昨天客服叫我們提交這里的工單提供對應工單來重置,然后重新注冊賬號,還是怎么操作?
麻煩協助處理下哇。
答:您好,核查域名:xrgty.com 當前在工信部已無備案成功記錄,您可至我司備案平臺:https://beian.vhostgo.com/ ,注冊新賬戶,然后按照首頁-B-B2-添加網站操作,在公司原主體備案號“蜀ICP備號”下添加新網站來申請備案;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:在美國 歐洲那邊沒有轉發服務器嗎
問:第二個問題。你們的郵件數據是一直存在的。如果發生火災 水災。會不會丟失。有異地同步備份嗎
答:您好,1.現階段只有香港,目前為止還未因中繼問題造成無法收發的情況,所以目前來看,僅香港也能滿足收需求,后期我們可以視情況調整,2.數據有多份備份,每份數據備份3份,可以應對兩臺機器同時損壞數據不會丟失,但無法應對水災火災,超重要數據,建議自行用客戶端下載到本地。
問:2.數據有多份備份,每份數據備份3份 本地對吧。 然后不分日期 永久有3份對吧
答:您好,數據備份在同數據中心云上。
默認一直都存在有備份,備份的三份數據一般是最近幾天的。
如果有重要數據,一定要自行做好其他備份策略。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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