問:客戶最后一次反饋時(shí)間 10月8日 11點(diǎn)04分的。請(qǐng)幫忙檢查一下這個(gè)空間是否有其它故障呢?
,客戶反饋經(jīng)常打開,為什么會(huì)這樣呢
答:您好,目前核實(shí)主機(jī)正常,麻煩讓客戶訪問不到的時(shí)候截圖一下具體的詳細(xì)報(bào)錯(cuò)信息或者手機(jī)測(cè)試訪問一下。另可以將云加速開啟后切換到云加速的節(jié)點(diǎn),再觀察一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://www.yc1m.com這個(gè)域名已經(jīng)過期,是我公司2015年購(gòu)買的,請(qǐng)問現(xiàn)在可以重新購(gòu)買嗎?
答:您好,該域名:yc1m.com 您在使用至:到期時(shí)間 2020年1月14日截止,過期距離現(xiàn)在太長(zhǎng)時(shí)間 了,已不能再申請(qǐng)使用。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:運(yùn)營(yíng)商撥號(hào)的dns 127.0.0.1 127.0.0.1 ,可能還有更多,無(wú)法確認(rèn),客戶已大量投訴,麻煩排查一下
運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)
不更換dns 其他網(wǎng)站都可以訪問,單獨(dú)pos.weifrom.com 無(wú)法解析,更換114dns 后解析正常
答:您好,測(cè)試其他dns都是可以正常解析,百度,騰訊,googel 公共dns都是可以正常解析。第三方檢測(cè)全國(guó)大部分都是解析正常。
測(cè)試本地電信dns解析都是正常,現(xiàn)在判斷可能是地 dns解析存在異常導(dǎo)致,請(qǐng)待自動(dòng)更新刷新在觀察。
當(dāng)前已經(jīng)重新為您刷新推送域名解析,請(qǐng)?jiān)谟^察。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:rc-technologies.cn 這個(gè)域名被阻斷了,但是控制面板的非法信息沒有顯示,現(xiàn)在已經(jīng)處理過了,請(qǐng)解除阻斷
答:您好,已解除限制了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我的域名備案10幾天了都沒下來
答:您好,1,管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日(節(jié)假日周末除外),管局審核期間無(wú)法進(jìn)行催促或加快審核;
2,查看近期福建備案審核到大約9.21日左右的數(shù)據(jù),您的資料9.29日提交至管局審核,預(yù)計(jì)可能資料會(huì)下周五或者10.19日左右才能審核到,請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)。管局審核通過或?qū)徍耸∫矔?huì)短信郵件通知備案主體負(fù)責(zé)人,我司備案平臺(tái)也會(huì)相應(yīng)更新狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!