問(wèn)：你好，幫我看下，虛擬主機(jī)忘記續(xù)費(fèi)掉線，能否幫我恢復(fù)一下，我進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作。幫我處理下，謝謝！,虛擬主機(jī)忘記續(xù)費(fèi)掉線
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買主機(jī)進(jìn)行上傳。
若數(shù)據(jù)非常重要確需找回，我司提供以下兩種找回方案：
方案1：將備份磁盤(pán)至專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)構(gòu)處理，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。該方案可恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高，但價(jià)格較貴。
方案2：在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，嘗試查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)，恢復(fù)時(shí)間12~48小時(shí)。若恢復(fù)成功收費(fèi)880元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。該方案價(jià)格較便宜，但恢復(fù)概率較低，且數(shù)據(jù)可能是1~2個(gè)月以前的備份。
另外，主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：298元。
若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開(kāi)始處理。如果恢復(fù)失敗，費(fèi)用全額退回。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我剛剛發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題。備案問(wèn)題。我在阿里云備案了的。。。我要退費(fèi)。。。。。127.0.0.1:
問(wèn)：我買來(lái)就是備案用的。。我有備案號(hào)的。。。怎么退費(fèi)呢。
答：您好，抱歉，服務(wù)器開(kāi)通不支持退費(fèi)。已有備案的需要將備案轉(zhuǎn)入，您可以注冊(cè)登錄備案平臺(tái)https://beian.35.com/ 點(diǎn)擊備案轉(zhuǎn)入進(jìn)行操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)放假轉(zhuǎn)入不了啊。。。。轉(zhuǎn)入需要什么條件。什么時(shí)候可以轉(zhuǎn)入完畢。需要重新認(rèn)證那些東西嗎
問(wèn)：你這個(gè)不是剛剛購(gòu)買的啊。。。現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)都是支持7天無(wú)理由退款你這個(gè)買來(lái)才幾分鐘就不能退了。。。這么大的平臺(tái)不可能吧。我用你們的都東西都這么多年了
問(wèn)： 還有。我轉(zhuǎn)入也轉(zhuǎn)入不了。。。 你們能不能提供個(gè)QQ或者微信 做售后的。每次都工單效率太低了
答：您好，請(qǐng)您提供下https://beian.35.com/備案平臺(tái)賬號(hào)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：提供一個(gè)QQ或者微信。。。這樣太慢了 。。。
答：您好，如有咨詢方面問(wèn)題可以添加QQ： 備案及服務(wù)器方面問(wèn)題主要是工單處理的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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