問：您好，多個網站甲方委托我們作為網站負責人，人員有限，手機號碼已給上一家甲方備案時使用了，怎么解決,多個網站甲方委托我們作為網站負責人
答：您好，
請提供擬填寫的手機號、網站負責人姓名，以便核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站負責人姓名:李世才,手機號碼: ,的確是我們自己拿來給上一家公司用過的，而且身份證也因為用過不能再作為負責人了
答：您好，
現加強填報信息重復性核實，同一個不宜作為多個不同公司的網站負責人，提交時系統會檢測是否有重復；
查看另一個備案目前在管局審核中，無法直接修改；建議本賬戶下備案更換網站負責人辦理，登記備案單位其他的相關工作人員作為網站負責人；
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問：您好，，此次單位有如下須經批準的項目，請問是否需要承諾書，如需要請發一份至@qq.com
答：您好，
問：蜀ICP備號-1我有一個主體要轉入，但轉入不了。怎么辦呢？
答：您好，
1.目前查看該備案號在我司有備案管理賬戶，有其他網站接入在我司；
2.一個主辦單位只能對應一個備案賬戶；若需申請蜀ICP備號-1的備案轉入，請登錄至之前的賬戶：sw**tc 下提交轉入，勿注冊新賬戶操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：蜀ICP備號-1意思是這個網站備案號已經在你們公司里接入了？我這邊就不需要辦理接入了？
答：您好，
1.不是的，網站：蜀ICP備號-1 備案接入非我司，但單位：中核同創（成都）科技有限公司 在我司備案平臺已存有備案賬戶 sw**tc ，故需要登錄到原備案賬戶下操作網站-1的備案轉入申請；
2.若是備案平臺登錄密碼忘記，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進行找回；
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問：訪問突然亂碼，是不是數據庫讀取寫入失?。柯闊┙獯?/p>
答：您好，截圖有很多亂碼無法核實是什么問題，如需我司協助請您提供服務器密碼，我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以把數據放到虛擬內存的D盤或者E盤嗎？我看到D盤和E盤還有很多空間 怎么重啟？在三五互聯后臺的云服務器那里重啟嗎
答：您好，之前就設置了，現在幫您重啟了請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：再打擾一下，以后的存儲都去自動存到D盤或者E盤嗎？因為后期傳產品圖片視頻會多起來，C盤是不夠用了
答：您好，這里是指虛擬內存設置占用了c盤空間，我們幫您把虛擬內存設置到了其他盤。網站上傳的內容一般都是存放在D盤的，如果日后系統盤或者數據盤不夠用了，可以單獨升級磁盤，現在磁盤的費用很低，直接升級是最方便的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：D盤我看到有幾十G，是夠了，就是C盤爆紅了
答：您好，您現在再觀察下，如果還是經常不夠，就單獨升級下系統盤。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 升級以后參考這個說明擴容，現在磁盤的價格非常便宜了,非常感謝您長期對我司的支持!