問(wèn)：您好，,我前面的備案還沒(méi)有結(jié)果，現(xiàn)在想新增加加不了 是不是要等前面?zhèn)浒赣薪Y(jié)果后才行
答：您好，湖北 備案，每次備案只能提交一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)域名，待本次備案審核通過(guò)后，才能繼續(xù)添加新域名備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：，域名打不開(kāi)，煩請(qǐng)加急看下
答：您好，
查看你本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)第三方平臺(tái)檢測(cè)看此域名在部分地 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下存在運(yùn)營(yíng)商攔截的問(wèn)題，而直接測(cè)試ip則正常，
這類攔截大多和網(wǎng)站內(nèi)容有關(guān)且沒(méi)有申訴渠道，只有考慮更換其他域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名：poor.city，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：域名還未實(shí)名通過(guò)不允許操作,請(qǐng)先過(guò)戶至實(shí)名模板。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看您在 23:35:45已續(xù)費(fèi)一年，續(xù)費(fèi)后域名到期時(shí)間為：，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：主機(jī)有最久的那個(gè)備份文件嗎.去年10-11號(hào)的
答：您好，我們查詢到您這個(gè)主機(jī)今天一點(diǎn)前后有一次備份,
系統(tǒng)自動(dòng)備份只有這一個(gè)備份的,謝謝
另外我們查看您www同級(jí)有一個(gè)壓縮包是11-15日的壓縮包
您現(xiàn)在要找備份是因?yàn)槭裁?現(xiàn)在測(cè)試您網(wǎng)站訪問(wèn)都是正常的,謝謝
問(wèn)：你好.我想找到去年10月21號(hào)最初的那個(gè)備份.貴公司備份是只保留一份嗎,還是對(duì)客戶展示一份呢. 如果能找回,麻煩工程師協(xié)助一下,謝謝
答：您好， 我司提供的備份均為覆蓋式備份，僅提供一份最近的備份，沒(méi)有去年10月21號(hào)的備份文件 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好， 營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否清晰 不清晰的話可以上傳這個(gè)
答：您好，工單中提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片已協(xié)助補(bǔ)充上傳至附件材料板塊處，會(huì)一并為您上報(bào)管局審核，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，承諾書(shū)圖片已協(xié)助上傳，請(qǐng)使用手機(jī)微信掃碼補(bǔ)充上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人朗讀承諾書(shū)視頻并提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
