問：
,你好 ，我得這個網(wǎng)站，說服務器存在漏洞
答：您好，這個漏洞是程序上的原因，請聯(lián)系下網(wǎng)站開發(fā)人員協(xié)助處理一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我咨詢了網(wǎng)站開發(fā)人員，說是需要在服務器上修改呢
答：您好，“X-Forwarded-For”是header頭中的一個保存IP的變量，最終使用是在程序上的，如果程序不使用此變量或者嚴格限制此變量則不會存在任何漏洞的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個有沒有參考的代碼什么的？ 或者這個漏洞應該怎么修補？
答：您好，這是您程序獲取訪問者地址的代碼,（例如獲取用戶所在地 ，基于 IP 做訪問頻率控制，禁止某些IP訪問等等），為了獲取用戶真正的 IP，從 HTTP 請求頭中獲取 IP地址。請讓您程序開發(fā)調整獲取ip地址方式進行判斷驗證,謝謝
問：各種顯示沒問題,實際上wifi打不開提示鏈接重置,使用數(shù)據(jù)或者開啟代理鏈接就能訪問！確定是被墻了，技術能不能解決呢？
答：您好，檢查此域名應該是被移動屏蔽了，我司電信線路測試正常，此問題我們無法解決，建議可以換一個其它域名試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：那給我退款吧，買的域名為什么沒用 你們還不給解決 而且這個是一個新域名
答：您好，
2.我司僅提供域名交易平臺，且購買時頁面上方也有提示，相關交易規(guī)則說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1176
問：我就是看域名狀態(tài)是沒用問題,誰知道你們后面加了什么,你們這個屬于掩耳盜鈴,我無論是一口價還是注冊,域名都是這你們平臺里并且是你們平臺買的,你們是必須解決這個問題,如果你們不解決,我就記錄過程發(fā)平臺投訴12135,我花錢買了一個國內不能用的域名,你們還標注域名狀態(tài)是ok的,然后不顯眼的地方標注一個這個,有意思
答：您好，
2.我司僅提供域名交易平臺，所有一口價交易頁面均有該提示，且并非在不顯眼的位置。
3.域名狀態(tài)ok ,非我司標注，您可通過其他第三方whois 均可查詢到域名狀態(tài)OK。域名被移動屏蔽，屬三方攔截，非域名本身問題，或建議您聯(lián)系移動運營商咨詢下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：chinaszun 打開一片空白
答：您好，核實主機并無異常,打開空白需要用戶檢查下程序,目前訪問有部分css等文件都提示404,可把本地完整的文件全部上傳完整后訪問測試下,另外,用戶的域名沒有解析到我司服務器,但我司上傳及修改測試文件,可正常訪問我司測試文件,請核實是否有使用第三方cdn服務,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：能幫我查詢下 這些文件是什么時候丟失的
問：然后能不能 在幫我 找回下， 之前的文件， 謝謝 恢復一下 非常感謝
答：您好，1.網(wǎng)站首頁空白,核實用戶12月28日有修改過模板文件等,部分文件并不存在;
問：這個網(wǎng)站不會一直打不開的， 之前都是好的 不知道為什么， 這個文件要是丟失 能查詢這個文件什么時候刪除的嗎？
答：您好，抱歉,無法查詢到丟失的文件,查看備份目錄里也沒有這些文件,您可登錄后臺重新設置首頁模板后訪問試試,如還有異常,可告知后臺登錄信息我司檢查下,當前通過模板文件注釋一些js等文件后,測試可以訪問部分內容,但還需要用戶聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查下程序模板,注釋前的文件保存在/www/templates/lev/h/index.html_bak,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：如果只是缺少文件，也不至于一行打開看不到啊 ，源碼 什么都看不到
問：感覺還是主機問題， 有時打開 有時候打不開，而且 打開 也顯示不全 刷幾次才會全
問： 本地打開一點問題都沒有
問：內頁底部也正常
答：您好，當前確實是文件不存在,您可以嘗試重新上傳模板文件核實,http://www.chinazsun.com/lev/login.asp 這是您網(wǎng)站后臺,您可以嘗試切換模板等測試,網(wǎng)站現(xiàn)在文件不全,解決只有補全文件,謝謝
問：我本地都正常， 可以加我微信 遠程看下，,我建議你可以看看iis的配置什么的
問：盡快回復謝謝
答：您好，chinaszun.gotoip2.com 請使用這個域名測試訪問,謝謝
問：解析問題?是因為主機更換 的問嗎
問：解析過了，還是 不行
答：您好， 目前測試已經(jīng)訪問正常,您剛剛修改解析,解析不是立即各地生效,要等各地dns加載刷新,您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個教程修改您本地dns后再試,謝謝
