問:您好,網站備案被退回,我仔細看了,原域名證書為以前的,現在已經轉到你們這兒,域名服務器更新了。至于退回原因中所說,我沒看明白,我覺得是一致的啊,請幫我處理一下。域名我這邊不好上傳新的證書,請幫忙處理。,退回原因:hzwgyzx.cn;網站主辦者與域名注冊人的名稱、證件號碼不一致。
答:您好,hzwgyzx.cn 域名實名證件號碼有誤,請在管理管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板,填寫正確的實名信息,模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
附圖,請您點擊“上級批復文件”進行查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這里提示的產品管理在哪里設置?沒找到啊
答:您好,產品管理在代理平臺后臺里面,請您先登陸代理平臺后臺,非常感謝您長期對我司的支持!
問:hwlun@zir-goldkind.com郵箱,檢查一下,收不了郵件
答:您好,查看解析無異常,我司向您的郵箱發送了一封測試郵件 ,請您核實下是否收到了 ,請盡快反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: ssl部署已開啟,網站https無法正常訪問,請技術協助檢查
答:您好,
附圖,您的域名使用了第三方解析,請將域名做別名(CNAME)記錄至sunmengqi.gotoip3.com,解析生效后即可實現https訪問,或通過第三方部署ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.xmglcits.com網站突然打不開了
答:您好,已經為您調整,現在可以正常訪問,附圖。
問:今天出現的問題,昨天還正常,就是能發出郵件,但收不到國外郵件
答:您好,提供下對方的郵箱地址、發送郵箱的時間、是否有退信,如果有退信,可以提供下具體退信的信息,這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!