問：您好，這個審核有點慢啊，等了好久,這個審核有點慢啊，等了好久
答：您好，查看您的備案是11月05日提交至管局審核的，截止今天為10個工作日，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問送的免費企業郵箱怎么用
一年了 沒用最近想看看
答：您好，非常抱歉，核實您當前會員名下沒有郵局相關的產品，請使用郵局所在會員提交工單下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：急啊
問：晚上沒人值班嗎？
答：您好，非常抱歉，夜間由于服務器要執行備份，若強行恢復的話，可能造成不可預料的情況。現在8小時已經過了，您可以重新恢復快照試下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站出現被屏蔽，按照其提示的方法，沒有找到解除限制的地方，麻煩指點一下，謝謝！
答：您好，
問：您好，申請被拒絕！！說核驗單名稱和營業執照不符！！我看了寫的是一模一樣的呀
答：您好，查看貴單位營業執照上單位名稱是“通信”，您核驗單上填寫的是“通訊”，請重新填寫準確的核驗單上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，您可以在您的域名管理處查看您的域名解析日志 ，是您自行操作的，我司并未做任何操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：czycyp.com
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，查看您的域名沒有解析，請先將您的域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 ，生效后再提交工單為您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這域名在其它人白名單里面，我不能提交白名單
答：您好，我司已為您調整，請您重新添加域名白名單,非常感謝您長期對我司的支持!