問：您好，備案退回原因是要我打電話給浙江 教育廳確認不設計義務教育事情嗎,備案退回原因是要我打電話給浙江 教育廳確認不設計義務教育事情嗎
答：您好，是的，請及時咨詢所在 教育廳確認單位情況是否需辦理教育類前置審批：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，2021年12月14號，浙江 教育廳聯系方式：，已經電話和他們聯系說不需要辦理任何前置證書，我們也不涉及這種義務教育
答：您好，好的， 已協助備注并反饋至審核人員，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們兩個網站www.conquest.cn和www.conquest-phone.com. 其中。www.conquest.cn的域名本來就是在你們三五互聯的網站，而www.conquest-phone.com是在阿里云的，我們接入你們三五互聯，下面是接入記錄，11月15接入成功顯示conquest.cn.同一個主體下當時兩個都正常顯示，昨天12月14日卻顯示我們www.conquest-phone.com已被注銷，因為你們沒有及時接入。麻煩解釋下什么原因。
答：您好，
1.經查詢，網站：粵ICP備號-1、conquest-phone.com 為：發現外部注銷網站 ；
2.此可能是通過其他備案接入商操作了注銷或是向管局申請了注銷，具體原因暫無法查詢（如是您的網站接入了我司，但并未在原備案接入商處操作取消接入，原備案接入商也是可以操作您的備案的）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么別人能注銷我們的備案呢？不是只有自己在自己的賬號上才能申請注銷嗎？
答：您好，1，如您單位備案在其他接入商有接入信息，原接入商系統也能操作注銷，具體您可以聯系原接入商協助查詢試試；
2，域名備案注銷后不可恢復，如實際域名需使用我司國內主機，可盡快通過我司操作添加，以便協助您重新提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那為什么當時11月15日通過了我們www.conquest-phone.com的備案，還會出現這種情況呢。能查下當時11月15日通過的記錄嗎。通過備案那邊是不能被注銷吧
答：您好，
1.進一步查詢，您提交的的域名conquest-phone.com備案備案申請，管局審核通過時間為： ；發現外部注銷網站是時間：；
2.如是您的網站-1接入了我司成功了，但并未在原備案接入商處操作 取消接入（取消接入：為取消在備案接入商處的信息），原備案接入商也是可以操作您的備案的，如是未自行向管局提交資料申請注銷，建議可聯系原備案接入商咨詢下情況；
3.備案被注銷后無法直接恢復，如是域名還在使用我司內地主機，請根據：備案信息–添加網站，重提交備案申請（提交后，您可再次聯系我司優先為您審核上報，以便節 備案在我司審核周期）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!