問:客戶的電腦和手機(jī)其他網(wǎng)站可以正常訪問的時候,這個網(wǎng)站偶爾打不開。、能否排查下原因,偶爾會出現(xiàn)掉ping的情況
,客戶反映,間歇性無法訪問。
答:您好,
當(dāng)前測試并觀察了一下該網(wǎng)站訪問并無問題,測試ping也沒有丟包,如用戶存在無法訪問的情況請?zhí)峁┫戮唧w報錯截圖我司協(xié)助查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,已為您上傳提交,您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:想問下 主機(jī)的IP 今天變了么,客戶的 接口突然 不能用了 因為他們接口有IP 限制 看下是不是 127.0.0.1
答:您好,
主機(jī)ip: 127.0.0.1 是對的沒有變, 網(wǎng)絡(luò)是正常的,建議再試下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名:dj666898.com/
請問我的網(wǎng)站PAY解析生效了嗎
相關(guān)網(wǎng)址:pay.dj666898.com/
答:您好,
核實該域名dj666898.com剛注冊,目前還在注冊局審核中,審核沒有成功,域名被注冊局停止解析,暫時無法使用,審核一般1-3個工作日左右,請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好。。請幫我開啟偽靜態(tài)頁面。。謝謝
答:您好, 偽靜態(tài)規(guī)則在www 目錄下web.config 文件中,現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:好的謝謝
答:您好,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
已經(jīng)可以正常遠(yuǎn)程,請查看 ,查看您是舊架構(gòu)的vps產(chǎn)品,并且服務(wù)器也快到期,強(qiáng)烈建議購買我司彈性云服務(wù)器使用http://www.shinetop.cn/cloudhost/,架構(gòu)更新,穩(wěn)定性及可用率相比vps更高,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登錄后打開企業(yè)管理器,里面的數(shù)據(jù)庫全部沒有了,
答:您好,
請?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!