問：您好，域名http://www.childhooddream.org.cn/訪問不了，出現ForbiddenYou don't have permission to access this resource.Apache Server at www.childhooddream.org.cn Port 80 請幫忙看一下，辛苦了，謝謝。,您好，網站打不開，幫我看一下，謝謝。
答：您好，
訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，出現這個的原因是什么，下次再出現我們代理能自己解決嗎，要是可以，就不用麻煩您們了，謝謝。
答：您好，
系統檢查到網站因存在木馬 uploads/show.php , 站點www目錄已經被系統自動設置為只讀狀態 ，處理對應文件后使用文件管理重置文件權限即可，參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我把操作系統mysql5.1全部換成5.7嗎？不小心操作失誤，不好意思，麻煩了，一共100個
問：這5個操作系統點錯了，請問一下是否可以二次更改，一直顯示在搬移中我需要Windows mysql5.7系統 請上班的小姐姐小哥哥麻煩快點處理一下
答：您好，查看截圖這幾臺已經遷移到mysql5.7系統，是否需要還原到mysql5.1主機。如果這幾個站點沒有更新數據，請確認后回復，可以直接給您還原到原主機上面。另外，后期我司MYSQL5.1的主機會逐步升極到5.7，測試升極后是可以正常使用的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示：主機127.0.0.1因受到大規模DDoS攻擊影響網絡穩定，目前已經被防火墻自動攔截！ 這個要怎么處理啊？購買防護太貴了承受不起啊，怎么辦
答：您好，對對應服務器攻擊出口ip被機房封停24小時，封停是從 17:58開始，可以等待24小時后解封恢復服務器上網站訪問，并且將您將服務器上訪問域名做別名解析到二級域名s.gotocdn.com，不可直接解析到IP地址,實現隱藏服務器ip地址目的。這樣可以使用百度云加速防護節點進行攻擊防護.等機房解封也就自動恢復訪問.請一定開啟百度云加速,并按照要求解析域名，這樣會隱藏您服務器真實ip地址,可降低被封停的幾率，謝謝
問：我的網站已經使用了騰訊云的CDN了呀，怎么還能找到呀
答：您好，非常抱歉，我司也不是很清楚您所說的騰訊云的CDN規則，其是否有對應ddos攻擊防護，如只是隱藏ip那么可能作用不是很明顯，其現在如通過域名攻擊來，而對應騰訊CDN沒有防御住對應ddos攻擊，那么攻擊會再次到達服務器上，現在就是服務器上檢查到有32G流量攻擊被機房封停了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能換IP嗎
答：您好，更換服務器ip一般是需要等待服務器封停結束后更換，并且更換ip老ip將收回不再使用，所以需要收取200元更換ip的手續費用，您如果需要更換服務器ip，您可以將對應費用先充值到當前會員賬戶，然后等待解封后聯系我司為您更換服務器ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換IP比換機房還貴？
答：您好，對應ip資源也是比較稀少的，其ip回收后將不在出售，所以費用比較高，并還需要和您說明，對應如只是更換服務器ip，攻擊仍然存在其換到新ip依舊會被攻擊，并攻擊量過大機房還是會進行封停處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那有什么辦法可以處理ddos嗎？除了買高防
問：什么地方可以看到攻擊的數據？要不然都是你們說被攻擊，我都懷疑是真還是假
答：您好，目前除了高防抗ddos攻擊，還真沒有其他更好的解決方案。
我司硬件防火墻有記錄攻擊的數據包，平時可提供，因國慶期間防火墻管理員沒有上班，暫時提供不了。
問：高防服務器跟我目前的其他服務器內網不通是嗎
答：您好，http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 購買這個產品，是在現在服務器的前端加一個高防，域名直接解析到高防IP，完全隱藏后端IP，您現在服務器也不用變，也不用做任何其他特殊設置。
問：為什么我另外一臺香港的服務器也訪問不了呢？域名omg.pifumi.com
問：上面地址錯誤了，是img.pifumi.com
答：您好，這邊訪問是403報錯，您那邊訪問也是一樣嗎。
問：我的也是403，之前是正常的，同時另外一臺國內服務器 127.0.0.1上的域名img.yyfs.cc 也是一樣的情況，照理來說，只是封了被攻擊的IP，為什么會把我所有的服務器都封了呢？
問：img.yyfs.cc 這個正常
問：能幫我看一下 127.0.0.1 這個香港服務器是不是正在被攻擊？我無法登錄遠程
答：您好，當前測試網絡正常的，應該是服務器內部站點設置問題。
