問：您好，,備案被退回，說涉及到金融字樣。但客戶給管局打電話了，管局說提交承諾書就可以
答：您好，
1.好的，已反饋至審核人員，請將承諾書上傳至：再提交備案申請，最終審核請以管局審核結果為準；
2.《不從事互聯網金融經營的承諾書》下載請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTM=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非法信息已清理解除服務器鎖定一下
答：您好，已經為您解除，建議聯系專業的開發人員協助您清理修復漏洞，避免再次出現 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：678fsd.com 客戶反映網站打不開
答：您好，
問：新購買了TrustAsia域名型通配符證書，請在服務器幫忙配置，使我校所有二級域名都可以使用https證書，謝謝
答：您好，已通過管理助手部署，請測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：點開鏈接后還是直接跳轉http，如何設置成直接跳轉為https
答：您好，已設置跳轉https，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請幫忙核實下原因
答：您好，
問：您好，電話核驗電話都打不進去。暈倒@ 效率太低
答：您好，已反饋至核驗人員盡快優先為您安排核驗，預計會明天上午10:00左右開始核驗；如需工作時間內回撥進行核驗，熱線電話請多等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問域名整改信息通過了嗎？
答：您好，查看已審核通過，請后期不要隨意改動域名信息或信息有變化時及時更新，避免影響域名備案號（后期工信部系統會再檢測，域名信息如是準確的則不受影響）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名已實名認證，幫忙解除異常！
答：您好，您提供的截圖中未顯示域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼幾項，無法使用，請重新聯系域名注冊商獲取完整域名實名認證信息截圖并重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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