問:你好,網站又打不開了,已經連續第7次這樣了。 到底是怎么回事?多次找你們處理無果。煩請加急處理一下, 怎么老是這么不穩定啊。。。請加急處理一下,我們用的是mangeto 系統。,你好,網站又打不開了,已經連續第7次這樣了。 到底是怎么回事? 煩請加急處理一下, 怎么老是這么不穩定啊。。。 請加急處理一下
答:您好,
調整到了php-fpm 模式您再觀察。
同時前面工單 已檢查了原因”是程序提前結束造成的報錯“ 這個需要您聯系此網站的程序開發人員進行優化。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:十分感謝~我們這幾天操作看一下,看一下是不是能穩定運行下來,謝謝你。
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.gdkejian.com 點服務項目-消毒防疫這頁面,之前這些圖片都是正常的,為什么現在顯示不出來了呢。
答:您好,您這些內容,是直接從其他地方復制粘貼進去的,相應的圖片,并沒有實際上傳到云建站上編輯和使用,因此其他地方的圖片路徑失效后,對應的圖片就不顯示了。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,不太明白備案轉入的問題。暫不想變更。可否取消新增接入這個情況
答:您好,
1.備案轉入是域名已通過其他接入商備案,現更換為我司主機使用,即需申請備案轉入;核實本賬戶下備案號:粵ICP備號 當前只有:粵ICP備號-1 ,無其他網站,目前無需操作備案轉入;
2.本賬戶下已撤銷轉入操作并恢復至上一次通過的狀態,請刷新核實;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,核查備案碼:FDA27F對應服務器ip是:127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,若有其他疑問,請詳細告知以便核實;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.wangtaier.cn網站突然無法打開,同一服務器上面的其他網站都能正常訪問
答:您好,
重啟了nginx 釋放了資源暫時可以打開了,請您盡快處理下面的。
1、檢查了應用日志、查看數據盤滿了,請您清理不需要的文件?;蚩紤]直接升級數據盤容量。注意:升級磁盤完成后 還需遠程到服務器手動擴容,您可以參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512。或前臺升級完成之后 再次回復此工單,我們協助為您擴容磁盤。
2、同時服務器內存占用很高,您1G內存確實太低了,可以考慮升級到2G 內存觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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