問:服務(wù)器重啟后 藍(lán)屏,恢復(fù)備份重啟后無法訪問網(wǎng)站,服務(wù)器啟動(dòng)無法訪問里面網(wǎng)站
答:您好,已經(jīng)處理,現(xiàn)在測試一下,檢查原因是服務(wù)器內(nèi)Nginx服務(wù)未啟動(dòng)造成的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果我將系統(tǒng)盤從30G調(diào)到40G,以后是否還可以調(diào)回30G?數(shù)據(jù)盤從70G調(diào)到80G,以后是否還可以調(diào)回70G?
答:您好,不可以的,磁盤升級后不支持降級的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開是哪里出問題了?
答:您好,
您截圖中訪問的www域名,但測試www域名并不能解析,而頂級域名解析正常訪問如圖,www域名解析到了一個(gè)錯(cuò)誤的別名,已經(jīng)協(xié)助修改了解析設(shè)置,請等待解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不知道解析生效了沒有?現(xiàn)在訪問是這樣的
答:您好,
這就是程序的提示,解析已經(jīng)生效,請檢查程序設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩配置ssl證書轉(zhuǎn)向問題
答:您好,
您服務(wù)器與否安全限制無法登錄,請解除限制后回復(fù)工單這邊協(xié)助檢查問題,查看該服務(wù)器目前沒有添加任何域名白名單,如是需要部署ssl或需要設(shè)置301跳轉(zhuǎn),請?zhí)峁┚唧w的域名地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,已臨時(shí)解除限制, www.nxshgz.com nxshgz.com
答:您好,
已經(jīng)設(shè)置,原因是您服務(wù)器沒有安裝iis的url重寫組件,您程序使用的偽靜態(tài)是舊的<urls>,協(xié)助安裝重寫組件并添加301跳轉(zhuǎn)后已經(jīng)正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我需要提交新的域名備案,這樣提示,請問是什么情況呢?提交失敗,備案附件沒有上傳完整,缺少:法人簽字承諾書
提交失敗,備案附件沒有上傳完整,缺少:
答:您好,
備案提交后即會進(jìn)入初審階段,請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:域名續(xù)費(fèi)后多長時(shí)間可以正常使用,目前已經(jīng)續(xù)費(fèi)1個(gè)小時(shí)所有網(wǎng)站還是無法正常訪問
答:您好,
2.若域名比較重要或需要使用的,建議盡量在過期前續(xù)費(fèi),或一次性續(xù)費(fèi)多年或設(shè)置自動(dòng)續(xù)費(fèi)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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