問：已購買域名，支付寶轉賬成功。查不到訂單和域名。
且域名還處于可未使用、可購買狀態。,已購買域名，查不到訂單
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，請聯系QQ： 協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買了3個虛擬主機，最后買的一個主機上傳程序文件上去老是出問題，之前兩個主機上傳程序都很正常，現在合格老是斷開鏈接，文件傳輸失敗等，到是我的一個網站傳了2天沒完整上傳，麻煩請看下我的問題。主機ftp賬號：jxhbc
答：您好，檢查該FTP被動模式有些問題，已調整，請再試上傳下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：DNSSEC設置教程來一個吧
答：您好，您可以參照這個鏈接：https://jingyan.baidu.com/article/d2b1d102a75fa35c7e37d408.html配置試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，域名所有人已修改和備案主體一致，請提交備案。
答：您好，備案已提交，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dashantech.com.cn 域名解析未生效，請核實原因
答：您好，很抱歉，給您帶來不便了。域名無法解析的原因是實名狀態有誤，請您將域名過戶至已實名的通用模板，域名即可正常使用。
因上級實名審核系統升級，請使用通用模板實名和過戶域名。
過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問下香港提示不成功，證書會成功通過嗎要怎么解決才能夠讓香港 的可以通過
答：您好，此情況等待頒發即可，可能是檢測節點有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 我司測試訪問速度較正常，附圖 ，
建議重啟本地路由器或重新撥號試下，并觀察一段時間，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
