問：你好，請幫忙查看證書申請不成功的提示，是否也是要域名解析，請告知操作方法，thanks,申請ssl證書相關(guān)問題

答：您好，   

非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：你好，請問能給到IP地址解析嗎？例如A記錄到…同事那邊不會操作cname 解析

答：您好，  
   請先重新提交驗證方式 ，建議使用dns 驗證的方式 ，然后根據(jù)提示設(shè)置域名解析進(jìn)行驗證  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：WDCP面板登錄  被拒絕了，127.0.0.1 已拒絕連接。
服務(wù)器上面的一個網(wǎng)站，也打不開了。  提示 ：502 Bad Gateway
我也不知道這 情況有多久了，今天打開網(wǎng)站進(jìn)不去，才知道。

答：您好，

問：請幫忙解決，政府這幾天天天盯著

答：您好，
IPv6環(huán)境下是可以訪問的，但是該域名并沒有部署SSL證書所以在IPv4和IPv6環(huán)境下都無法通過https協(xié)議訪問。
如果要外鏈合規(guī)并且要通過審核的話，需要使用IPv6政務(wù)版才行。
目前您只是解決了該網(wǎng)站是否能夠在IPv6環(huán)境下是否正常訪問，請知曉。
而且使用IPv6政務(wù)版必須要購買域名通配符證書，才能夠解決天窗問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：請問ipv6政務(wù)版與域名通配符證書多少錢，如何使用

答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：無法核驗短信，麻煩查一下情況

答：您好，
1.申請備案轉(zhuǎn)入時，工信部12381是將核驗短信發(fā)送至您網(wǎng)站原來在其他服務(wù)商處備案成功時填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號的；
2.您可先聯(lián)系網(wǎng)站：蒙ICP備號-2 mlxny.cn 的備案接入商，核查下原來備案成功時填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號和身份證號碼最后六位是多少；
然后再至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 點擊：短信核驗，輸入：驗證碼、收到驗證碼的手機(jī)號和原填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號碼最后六位進(jìn)行核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，

問：電話都是一樣的，現(xiàn)在是能收到短信，但是無法核驗，提示有問題，這是什么情況？

答：您好，

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊，虛擬主機(jī)的問題，請訪問三五互聯(lián)官網(wǎng)：www.shinetop.cn
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