問：hovpneu.com解析正常（如圖），為何網(wǎng)站無法訪問，請?zhí)幚?web220331對應(yīng)網(wǎng)站無法訪問
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping hovpneu.com把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報(bào)錯(cuò)請把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：服務(wù)器上部署ssl的問題
答：您好，1、www.cdzqnzs.com 是這個(gè)網(wǎng)站需要部署證書嗎。
2、部署需要扣除一次金牌服務(wù)。
請確認(rèn)是否扣除一次金牌服務(wù)處理www.cdzqnzs.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以
答：您好，已經(jīng)處理了，本次扣除一次金牌服務(wù)，您服務(wù)器當(dāng)前還剩余三次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱被冒用，導(dǎo)致我不是新會員，現(xiàn)在申請注銷@qq下所有會員賬號以及綁定的所有東西包含微信和郵箱等
答：您好，您是說@qq.com這個(gè)賬號嗎，這個(gè)賬號里面留的電話和您賬號都是一致的，并且購買產(chǎn)品，您是不是記錯(cuò)了，您可以通過忘記賬號密碼的方式找回對應(yīng)的賬號的密碼。如果要注銷，請找回@qq.com這個(gè)賬號的密碼，然后登陸@qq.com提交注銷申請,出于安全考慮，無法受理從一個(gè)賬號提交申請注銷另一個(gè)賬號這種申請，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，法人簽字需手簽不得打印，其他內(nèi)容均可以打印，請重新提供簽字授權(quán)書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：解壓不了麻煩處理一下
答：您好，是壓縮包含有空格字符的原因，將壓縮包改下名稱就可以解壓了，已經(jīng)幫您解壓了，請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港服務(wù)器SSL證書到期重新申請了，部署需要人工干鄧嗎，還是會自動(dòng)檢測更新
域名：www.td148.com
答：您好，需要下載新證書上傳到服務(wù)器中替換舊證書并重啟web服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港IP是自動(dòng)部署的香港ip地址部署ssl，服務(wù)器上創(chuàng)建站點(diǎn)，無需其他操作，按照下面步驟設(shè)置即可實(shí)現(xiàn)https訪問。域名需提交白名單在香港IP。域名ssl證書需我司申請，或已經(jīng)托管證書。子域名支持https(ssl)，需單獨(dú)對子域名申請證書或托管證書。
答：您好，抱歉，綁定香港IP的是不需要的，現(xiàn)已更新了的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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