問:您好,幾天了!你們還沒有提交,幾天了!你們還沒有提交
答:您好,資料已反饋至提交人員協(xié)助提交,請?zhí)嵝丫W(wǎng)站負責人手機注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:數(shù)據(jù)庫無法進入,請檢查原因
答:您好,重新同步了數(shù)據(jù)庫密碼,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.dazhiyunwl.com 主機剛轉(zhuǎn)移回來到國內(nèi)(備案下來了)但是一直無法訪問,麻煩給看下怎么回事
答:您好,調(diào)整了.net版本 可以打開了http://dazhiyunwl.com/您刷新瀏覽器再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://west.sc-epl.com/
答:您好,已經(jīng)解除了,您再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,該服務(wù)器采用的流量計費,剛剛已經(jīng)充值,如果主動把昨天的流量費用支付呢?避免剛剛收到的郵件是3個小時自動關(guān)停,我們?nèi)绾翁幚砟兀?/p>
答:您好,后面會自動扣除的,您這邊不用操作什么,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔面板里面的php語言安裝后無法啟動,報錯,導致php程序無法使用
答:您好,
查詢您賬號下有一臺服務(wù)器127.0.0.1,請問您指的是否是這臺服務(wù)器;
如需我司排查,需要登錄服務(wù)器內(nèi)核實,請您選擇工單類型【云服務(wù)器】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【W(wǎng)eb配置/參數(shù)調(diào)整】提交,并附上正確的服務(wù)器的賬號的密碼以及寶塔面板的登錄賬號密碼;該服務(wù)器有贈送的2次金牌服務(wù),您如果提交該工單類型在使用金牌服務(wù)下是免費的;非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站在續(xù)費后莫名其妙的丟失數(shù)據(jù) 剛好昨天又自動備份了 還原不了正常的網(wǎng)站數(shù)據(jù) 客戶這邊也很著急 幫忙處理一下
答:您好,
虛擬主機默認為7 天一次備份 ,每次備份均為覆蓋式備份,無更早前數(shù)據(jù) ,請咨詢下客戶是否本地有備份,
建議使用客戶本地的備份上傳至空間中恢復試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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