問:http://www.seolm.net/網站無法訪問,http:www.seolm.net網站無法訪問
答:您好,
已經可以訪問了,您可以清理下瀏覽器緩存 在測試下訪問呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:WTS-WAF攔截詳情出現該頁面的原因:1.你的請求是黑客攻擊2.你的請求合法但觸發了安全規則,請提交問題反饋
答:您好
通過現象看應該是后臺添加數據時包含了某些關鍵字導致,可以將后臺目錄名改成開頭的字符后再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我昨天都可以發 今天就不行了
答:您好
請提供下后臺登錄地址及賬號和密碼以及您要發布的文章內容到工單中,我們測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:重裝了2次 一直顯示只有一個C盤 29G 自帶的其他軟件都不可用
答:您好,
d盤之前是脫機狀體,聯機之后就可以看到了。
問:客人收到用我們郵箱發出的詐騙郵件,怎么處理? 是被黑客入侵了嗎?
答:您好,有可能是偽造的。首先您讓用戶登陸web方式,在設置里面查看下登陸日志,看看是否有異常的登陸,如果沒有異常登陸情況,則說明是對方的郵局系統不夠嚴謹,沒有判斷驗證spf記錄,或者說對方設置關閉了,所以才導致接收到了偽造仿冒的郵件。
如果有異常登陸情況,建議您及時修改郵箱密碼,并建議在設置里面點擊賬戶安全,設置開啟客戶端密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,可以的,您請聯系網站技術人員,將域名綁定解析到我司內地機房主機訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:wyxinzhan,的網站被掛非法信息了,非法信息已經清除了,自助恢復次數已經上限,請幫忙恢復
答:您好:
已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ssl證書顯示到期,請問怎么續費,步驟是如何
答:您好,請在 http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 重新申請ssl 證書,申請完成即可,系統自動更新,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:沒有找到重新申請證書頁面, 重新部署一遍 是否也能實現安裝ssl證書
答:您好, 新的證書申請后系統會自動更新證書 ,請等待系統自動更新即可,不需要做其他操作 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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