問：網站中提示蜘蛛爬蟲消耗流量，請問如何取消？是此網站中毒了嗎,www.zx-pm.com網站中的鑄
答：您好，
從訪問統計看流量主要是蜘蛛訪問消耗,但這邊也無法判斷是正常的抓取請求還是惡意請求,近三天的站點日志在/www/logfiles/目錄中,可將日志下載到本地詳細分析, 如不希望蜘蛛來訪,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 進行屏蔽,但這樣會影響網站的正常收錄,
目前主機流量超標需要升級到更高的型號或單獨充值流量避免主機服務暫停,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是這樣操作的嗎？我參考你們說的，不希望蜘蛛訪問消耗 文件內容望指點，萬分感謝
答：您好，
1:文件要放到www目錄,并且文件名為web.config,不是web.config.txt ,
2:您需要將此處修改為您所需要屏蔽的蜘蛛,比如Baiduspider ,但請注意,這樣操作后網站不會被百度抓取和收錄,對seo有嚴重影響,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經被百度搜錄的網站會因為這個操作而消失嗎
答：您好，
這是會有影響的,所以不建議屏蔽蜘蛛,這邊協助查看了下日志,來源ip多是127.0.0.1,無法判斷是否為正常的百度蜘蛛ip, 有需要的話可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 添加ip屏蔽,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看到了，網站被掛木馬了，請問可以通過什么方法找到這個掛木馬鏈接網頁呢？
答：您好，
如存在掛馬,掛馬的問題請聯系程序提供商協助查找清理,并做好程序漏洞的檢查修復, 若需要我司協助處理掛馬問題,請重新提交【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】分類工單,會涉及100元費用,但我司僅能處理所能查到的木馬后門,并且無法修復程序漏洞,請知曉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、morul.com.cn此域名幾年之前在貴司購買過虛擬主機，請幫忙查詢購買時間2、備案用戶名提交時的時間及內容信息
目前是客戶的域名被別人搶域，備案號也被注銷了，現在反被別人惡意起訴。需要你們幫忙提供空間和備案的一些信息。謝謝！
答：您好，目前能查到的信息為備案：深圳 -1 morul.com.cn、morul.cn；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器大約是12.23左右的時間點，
虛擬主機是4.20的
好像是在2019年到期沒用了。
答：您好，請提供服務器ip和虛擬主機ftp用戶名。備案賬戶請用戶自行在備案平臺點擊找回密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：IP：127.0.0.1
FTP：試試看
答：您好，因間隔時間太久，目前只能查到如下信息：
