問：文件夾里被我刪除了，我想恢復，卻恢復失敗,網站被我刪除，能恢復嗎
答：您好，
已從上次系統自動備份幫您恢復www目錄，不過空間嚴重超標，請及時檢查并清理或者通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-升級容量更大的型號比如tw004
查看織夢程序，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 教程做進一步安全加固,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
非常抱歉，查看您升級到的b030這個系列的虛擬主機還沒有mysql5.7的服務器，查看該主機目前空間超標，如果您是要升級到空間更大的主機型號，也可以選擇升級到B002這個型號；
如果一定要升級到b030型號，可以先將該主機站點文件和數據庫備份到本地電腦，然后在升級時選擇mysql5.6版本進行升級；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現在新申請了2個域名，都需要進行備案，操作流程是先新增一個，等這個備案通過了再添加另外一個進行備案審核么？
答：您好，是的，湖北地 現每次只能申請一個網站備案，請先添加一個，待審核通過后，再提交另一個網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：dasizhou.com數據庫沒法管理了，之前可以用的，想管理數據庫
答：您好，截圖數據庫地址多了空格，請刪除后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案什么時候能完成（備案核驗編號:
答：您好，核實備案在初審中，待電話核驗無誤后即會上報；若接到備案核驗電話，請負責人注意接聽并配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，太慢了 都兩天了還沒接到電話
答：您好，核實已安排在今天核驗列表中，預計下午會核實到，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
