問:www.chxq.org網站訪問報錯,恢復備份失敗,網站訪問報錯,恢復備份失敗
答:您好,網站因存在木馬病毒已經被系統自動設置限制寫入動態腳本文件.當前已經為您解除寫入限制。同時為您恢復了備份。
問:木馬已清,給予解除,謝謝
答:您好,已經解除,建議您找專業的開發人員協助您清理,修復漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如標題,看圖片,很急,謝謝
答:您好,文件路徑泄露可以設置404頁面解決,具體請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469
問:請麻煩幫操作下,這三張圖片上共有2個問題,謝謝,添麻煩了
問:這邊單位著急,麻煩了,謝謝
答:您好,已經將設置報錯為自定義報錯,這樣不會顯示詳細路徑,附圖。同時為您將安裝目錄改名,現在對應的路徑不會泄露,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:十分感謝,三五互聯的服務質量,有力的幫助了我們的客戶,也就是說,客戶發來的圖片上的問題已經全部解決了是吧
答:您好,是的,可以重新測試再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,已經正常,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:你好,還是有問題!剛才有一會好像是可以。但點擊內頁依舊錯誤,請代為查看排查,謝謝!
答:您好,核實并非我司主機有異常,測試訪問您的后臺地址是正常的,請您登錄后臺檢查下是否有加載異常的擴展或者是主題導致異常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:你好,
有時訪問不了,用電腦訪問有時是可以打開,有時又不是打不開,打不開的時候多刷新幾次有時又能打開,這個非常苦惱?。★@示是內部服務器錯誤?。∫驗樵瓉硎菦]有問題,所以請麻煩查一下原因,謝謝!
答:您好,這一般是網站內部有什么錯誤和環境沖突,我們嘗試切換了php模式也不行,但是網站后臺可以正常訪問,懷疑是您插件或者主題存在影響,您登陸網站后臺逐一關閉插件或者更換主題測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,請問主機的php版本主機控制面板上顯示最高是7.3不知道能否改成7.4 呢?
答:您好,1、查看您使用的是 wordpress程序,理論上 PHP7.3 是可以的,目前測試網站是可以訪問的。 若無其他特殊要求,不用使用PHP 7.4
2、linux系統默認最高支持 php7.3 ,若一定要使用php7.4 需要更換為 windows系統 。 您可以點擊升級 系統選擇 windows 系統既可 , 若無必要,不建議。 非常感謝您長期對我司的支持!