問：您好，幫忙看下此備案所有的資料拍的可以不,幫忙看下此備案所有的資料拍的可以不
答：您好，目前上傳的營業執照信息非常模糊，
建議重新拍攝，請核實是否需退回重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你能幫我傳上去嗎，執照拿走了，現在沒法重新拍 這邊有我昨天拍的高清圖片
答：您好，
1.因營業執照需原件拍攝上傳，故無法直接為您更換；
2.但為您特殊增加了上傳接口，會作為補充材料一并提交管局審核 ，最終審核請以管局審核結果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬戶已經實名認證了，域名怎么認證？
答：您好，請您在域名管理處點擊“未傳圖片未實名”上傳實名資料完成實名，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我賬號下申請的這兩個軟著：火力出行 菜小乖生鮮外賣中臺系統，目前的申請周期是60個工作日，是否可以變更申請周期，也就是客戶目前希望縮短申請周期，快些拿到證書。
答：您好，您沒有郵寄材料過來，可以變更，您重新下單后上傳資料，上傳后答復工單，原訂單我司為您辦理退費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，本服務器的IP是多少
答：您好，查詢當前備案填報主機對應ip為：127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站在寶塔測試正常，上傳到虛機后無法訪問，請幫忙解決下
答：您好，查看.htaccess 文件中偽靜態規則不正確，請重新上傳正確的apache 下.htaccess 偽靜態規則到網站根目錄下即可正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：公司名稱修改了，備案號取消，重新備案不能進行
答：您好，已經處理，請核實!
問：事件日志里出現關于ACPI的問題，查網上介紹說是windows正版驗證。 此服務器使用西數提供，自身沒進行安裝。
答：您好，查看服務器是激活的，請問有什么問題呢？ 可以詳細描述一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：windows事件日志里出現關于ACPI的問題(從ACPI表安裝購買證明失敗 0xC004F057），查網上介紹說是windows正版驗證。 此服務器使用西數提供，自身沒進行安裝。
答：您好，這個錯誤我們也沒遇到過，可能是系統的原因，如果沒有影響使用建議忽略。如果影響使用，建議可重裝一次系統。
問：好
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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