問：備案編號備案核驗編號:，備案用戶名:**********,備案郵箱錯誤，麻煩退回修改
答：您好，好的，備案已退回，可刷新后操作修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.xjgouwo.com這個網站內頁無法點開
答：您好，網站被掛馬，首頁被篡改，請嘗試重新上傳首頁文件再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案初審已完成，已經進入提交隊列，將于24小時內提交至管局審核。這是我昨天收到的信息！！今天能提交至管局審核嗎？
答：您好，
問：網站訪問太慢了。最后是404
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請問用戶打開提示什么報錯信息,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：banner圖不顯示麻煩調整節點，謝謝
答：您好，
已經協助調整,請稍等30分鐘左右再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主站部署在三五互聯ip:127.0.0.1,業務需要將二級域名http://xyx.banwoyouxi.com/ 解析到國內托管的服務器商127.0.0.1目前被攔截了 麻煩處理
答：您好，域名現在測試解析并無異常,訪問出現截圖所示,需要到服務器上檢查域名綁定設置情況,您服務器不是我司,請咨詢127.0.0.1服務器方核實檢查,謝謝
問：請問一下我們的郵箱 mail.energikey.com 都不能收發郵件是什么原因?
答：您好，具體是哪個賬號不能發送？請提供下具體的賬號地址，我司查看一下，目前檢查郵局狀態是正常的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：info@energikey.com kevin@energikey.com sales@energikey.com 三個郵箱都不能接收發送郵件
答：您好，我司測試了可以正常收發，您不能收發具體有什么報錯？請提供下相關的錯誤信息,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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