問(wèn)：ping能獲取虛擬空間地址，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),ping能獲取虛擬空間地址，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，測(cè)試可以訪問(wèn)的，附圖，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，同時(shí)現(xiàn)在給您切換一個(gè)節(jié)點(diǎn)，若您本地還是無(wú)法訪問(wèn)可以稍等20分鐘后再訪問(wèn)測(cè)試
問(wèn)：您好，sxjssb119.com域名認(rèn)證成功，備案退回，麻煩看一下什么問(wèn)題，認(rèn)證成功截圖
答：您好，
1.核實(shí)域名sxjssb119.com 上報(bào)工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息中注冊(cè)人證件類(lèi)型和證件號(hào)碼為空，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商將完整的域名實(shí)名信息上報(bào)工信部域名驗(yàn)證庫(kù)，待域名驗(yàn)證庫(kù)信息更新后再提交網(wǎng)站備案申請(qǐng)；
2.注冊(cè)人證件類(lèi)型應(yīng)為：營(yíng)業(yè)執(zhí)照；證件號(hào)碼應(yīng)為：MA0KFCQ99E；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：把模版上傳到ftp，結(jié)果都打不開(kāi)
答：您好，香港主機(jī)，需要使用用戶自己域名用戶訪問(wèn)，主機(jī)二級(jí)域名不支持訪問(wèn)。您主機(jī)綁定域名anyingb.com沒(méi)有上傳實(shí)名資料，停止解析狀態(tài)，解析無(wú)法生效，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾碇猩蟼鲗?shí)名資料，等待審核通過(guò)恢復(fù)解析，才能訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：目前jzljc.com已經(jīng)不在我司,請(qǐng)貴公司取消接入。
答：您好，若是需要取消備案接入 ，請(qǐng)您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=835 進(jìn)行操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，非常抱歉，因工信部馬上要推出電子化核驗(yàn)，目前已取消了幕布的申請(qǐng)（后期備案則無(wú)需使用幕布）。系統(tǒng)升級(jí)為電子化核驗(yàn)中，預(yù)計(jì)本周內(nèi)推出，請(qǐng)到時(shí)再核驗(yàn)備案（建議端午節(jié)后再提交備案）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi) 寶塔登錄不了
答：您好，查看您未放行8888端口，現(xiàn)為您處理了，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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