問：網(wǎng)站手機(jī)可以訪問，但是電腦無法訪問，是不是限制什么了,網(wǎng)站手機(jī)可以訪問，但是電腦無法訪問
答：您好，查看到pc可以正常訪問，附圖。請(qǐng)重新訪問再試，如果仍不行，請(qǐng)您做如下操作：
問：很多人反映這個(gè)問題 是不是同一ip訪問多了也會(huì)出現(xiàn)這種情況】
答：您好，一般正常訪問是達(dá)不到觸發(fā)防護(hù)的閥值，請(qǐng)?zhí)峁o法訪問的報(bào)錯(cuò)截圖和參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟域名截圖反饋我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：看能不能幫忙換個(gè)節(jié)點(diǎn)吧 可以ping 通 但是無法訪問
答：您好，已調(diào)整更換一個(gè)cdn節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)隔20分鐘清理瀏覽器緩存再次訪問測(cè)試，另外港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī)，建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺(tái)要好很多,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
系統(tǒng)提示301 但是根本沒有設(shè)置301
答：您好，請(qǐng)將頂級(jí)域名解析到主機(jī)提供的二級(jí)域名 fengjiao.gotoip3.com 等待生效后重新驗(yàn)證即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：頂級(jí)域名是做的A記錄解析 cname跟郵箱有沖突
答：您好，抱歉 ，由于虛機(jī)默認(rèn)未提供獨(dú)立IP，所以頂級(jí)域名解析的IP是我司用作A記錄解析的跳轉(zhuǎn)IP ，故解析到IP會(huì)有301跳轉(zhuǎn)，只有解析到主機(jī)的別名才會(huì)取消跳轉(zhuǎn) ，建議先暫行下郵箱的解析，待驗(yàn)證通過后，再恢復(fù)郵箱解析 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：打開提示證書不安全也是因?yàn)榻馕龅膯栴}嗎
答：您好，詳見附圖，當(dāng)前訪問已正常了，詳見附圖，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：客戶給這個(gè)郵箱發(fā)郵件，發(fā)不出去，對(duì)方也發(fā)不進(jìn)來，christian.buecherl@boostinternet.de我記得我在后臺(tái)有設(shè)置了不要SPF驗(yàn)證的
答：您好，這是由于對(duì)方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對(duì)應(yīng)的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對(duì)方spf記錄不正確導(dǎo)致的。
備用方案：
登錄郵局管理員postmaster，進(jìn)入郵局管理，在黑白名單中將對(duì)方郵局域名加入白名單。
需要注意的是，加入白名單以后就不會(huì)驗(yàn)證spf，但如果有人冒用對(duì)方域名發(fā)郵件，將可能會(huì)對(duì)您造成損失。推薦聯(lián)系對(duì)方更新spf記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么會(huì)有這么多郵箱SPF驗(yàn)證失敗，幫忙看下是不是我們郵箱哪里沒設(shè)置好，我記得上次也有一個(gè)
答：您好，SPF是一種安全機(jī)制，很多郵箱可能自己不規(guī)范解析，或者說是假冒的郵件，對(duì)方的發(fā)信ip是127.0.0.1 ，但spf記錄的ip并不包含這個(gè)，所以這就可能是一封仿冒偽造的郵件，也可能是對(duì)方?jīng)]有更新，建議您聯(lián)系對(duì)方核實(shí)清楚，如果是真實(shí)郵件，請(qǐng)更新好spf記錄?；蛘哒f將對(duì)方郵件添加白名單，但是添加白名單是有風(fēng)險(xiǎn)的，如果有人假冒也是不會(huì)攔截的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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