問：所有的域名，頁面第二次打開就502，天天502，有時候還是亂碼，
常先生，電話：,頁面第二次打開就502，有時候還是亂碼
答：您好，
問：您好，我這邊注銷備案一直提示短信驗證失敗，是什么原因，也沒有收到短信啊
答：您好，在線申請備案注銷須完成工信部的短信驗證，核實因未完成短信驗證導致；
問：您好，收到的信息登錄后提示，尊敬的ICP用戶： 您的短信核驗失敗,請您重新驗證。短信是一小時前收到的。
答：您好，您在提交工信部短信核驗時，應對應輸入：驗證碼、收到驗證碼的手機號和原來備案時填報的主體負責人張全英的身份證號碼最后六位提交驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！現在本地80已經通了，外面訪問不了，麻煩看看是什么問題？就是能不能訪問的意思，我現在是telnet不通
答：您好，
請您檢查（1）服務器內部是否有對應web服務監聽80端口。
（2）linux系統防火墻是否放行此端口，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329。
2、若是解析了對應域名，注意對應域名還需要添加到對應服務器白名單，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2366。
3、若確需我們協助，請您提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務，可協助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329。這個鏈接打不開
答：您好，
若需我們協助，請您提交上述正確類型工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案平臺的今天審核到哪一天的了
答：您好，查看本賬戶下是申請廣東 備案，核實廣東有審核到2022.5..5.20上報的備案數據；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問今天審核到哪一天了，我家的預計什么時間會審核到
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；
