問：jmjc888.com這個(gè)網(wǎng)站還可以續(xù)費(fèi)嗎,jmjc888.com這個(gè)網(wǎng)站還可以續(xù)費(fèi)嗎
答：您好，請(qǐng)問您是指的域名嗎? 核實(shí)域名不在您名下，請(qǐng)聯(lián)系qq核實(shí)處理。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站，好像網(wǎng)站是你們這里的虛擬主機(jī)
答：您好，核實(shí)域名指向的ip是127.0.0.1，該ip不是我司主機(jī)，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，你看下狀態(tài)，讓我能重新提交備案，還原下上次提交的狀態(tài)也可以
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的主機(jī)信息以便核實(shí)，若是虛擬主機(jī)請(qǐng)?zhí)峁ゝtp名，若是服務(wù)器請(qǐng)?zhí)峁┓峙銲P,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，虛擬主機(jī)bjtxx065
答：您好，已修復(fù)更新，現(xiàn)在可以了，請(qǐng)?jiān)僭?由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：麻煩幫我檢查下 域名是否綁定正確， 主機(jī)上傳了網(wǎng)站，但是域名打開看不到
答：您好，請(qǐng)問您對(duì)應(yīng)上傳到空間中的網(wǎng)站程序，其需要使用到的tomcat和jdk版本分別是多少，當(dāng)前測(cè)試主機(jī)使用tomcat7.0和jdl 1.7,其都是提示503 tomcat啟動(dòng)失敗,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站無法打開 ，沒隔一段時(shí)間就這樣
答：您好，核實(shí)到您的站點(diǎn)訪問正常，且機(jī)房網(wǎng)絡(luò)無異常 ，詳見附圖 ，若您本地存在無法訪問的情況，請(qǐng)您提供下異常截圖，以便我司核實(shí)，另，您提到每隔一段時(shí)間，能否大致說明下時(shí)間段 ，比如最近一次無法訪問的時(shí)間 ，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：說明為什么不續(xù)費(fèi)的原因因?yàn)槭褂?個(gè)虛擬主機(jī) 20幾個(gè)域名 域名我就不說了2臺(tái)都被不同程度的黑客入侵 你官方不處理不解決 發(fā)信息讓個(gè)人處理的？
答：您好，黑客入侵，一般都是因?yàn)榭蛻舻木W(wǎng)站程序存在漏洞，沒打補(bǔ)丁等原因。
因?yàn)榭蛻舻某绦蚯Р钊f別，有自己開發(fā)的，也有網(wǎng)上下載的，我司沒有能力也沒有義務(wù)幫助所有客戶去修復(fù)這些漏洞。
我們會(huì)盡力檢查客戶網(wǎng)站的漏洞也有waf系統(tǒng)會(huì)攔截絕大多數(shù)的黑客入侵行為，并給出解決建議，用戶根據(jù)指導(dǎo)或自己打補(bǔ)丁，絕大多數(shù)都是可以 解決的。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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