問：請刪除handai-packing.com這個郵箱，該郵箱今天到期，我需要重新開設，請幫忙刪除這個郵箱，郵件已經備份完成。謝謝！
,請幫忙刪除一個郵箱handai-packing.com
答：您好，已經刪除了，但系統會存在緩存最遲明天刪除后便可以重新開設,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，今天我可以將另一個郵件的域名，更改為handai-packing.com嗎？
答：您好，緩存已清，您可以重新開設或更換綁定了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到，謝謝！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zsxxsc.com域名實名認證無法提交，一直轉圈 換了瀏覽器都不行 轉圈后就又默認這個界面 提交不成功
答：您好，請提供下具體證件至工單中，我司為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名已經通過？但是還提示未上傳圖片，實名未成功的？
答：您好，請您提供一下所有者：山東鑄碩信息技術有限公司的證件至工單中，我司工作人員為您提交。
請將證件圖片拍攝清晰一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是營業執照副本
答：您好，已為您提交審核，請耐心等待，您可今天下午稍晚查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：qiming8886此虛擬主機ftp上傳文件一直失敗 麻煩著急處理下
答：您好，網站因存在木馬（特征: 熱血傳奇，路徑：config/allkeywords.php , 站點www目錄已經被系統自動設置為只讀狀態。詳見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748
當前已經為您解除只讀，請重新上傳再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我微信
答：您好，1、查看您是 Kesion CMS ，您可以參考此教程找回 http://www.vevb.com/wen/2020/04-16/787539.html 或網上搜索相應的教程找回。
2、若您需要我司協助您找回，請您提交工單 “【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【網站程序后臺無法登錄/密碼破解】” 收費100元為您重置密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!