問:網站打不開 備案正常www.zsxxjs.xyz,網站打不開www.zsxxjs.xyz
答:您好,
測試目前您網站可以訪問,您本地可以清理下瀏覽器緩存之后再測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:換個cdn節點吧 我們還是打不開
答:您好,已切換節點,請稍等20-30分鐘后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,后臺程序員說服務器不太穩定,經常沒數據,請幫忙檢測一下啥情況哈。
答:您好,目前檢查服務器各項資源正常,這段時間也未接到反饋網絡有異常的情況,如只是單張表有些問題,可能是數據庫表問題或者程序執行中的一些問題。建議對有異常的數據庫進行一次修復,可在建站助手中修復一下庫試試,謝謝。
問:嗯,好的,還有一個問題。 同事反饋服務器老是連不上FTP,請問怎么處理呢。他是長城寬帶
答:您好,目前BGP線路對各個網絡支持已經是最好的了。類似情況建議嘗試重啟下路由或者光貓再試試。如果不行,可嘗試聯系下網絡供應商電話,讓他們切換一下線路,謝謝。
問:速度太慢,訪問時間長
答:您好,抱歉,核實到該主機是127.0.0.1是使用的163線路,該線路是最早的一個香港訪問線路,國內主機通過該線路訪問站點可能會出現訪問延遲的情況,請知悉
如果確實站點訪問較慢,可以嘗試將該主機線路升級到CN2線路,CN2是目前國內訪問香港主機最好的線路,訪問即可和國內持平,如果需要更換線路,可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246進行操作核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已取消綁定原網站域名mohurd.top,這個網站不會用這臺主機了,麻煩開啟一下主機
答:您好,
如果要繼續使用該空間,請將空間中的內容清理掉。
然后放其他網站上來,我們測試核實無問題后可以開啟。
要繼續使用該網站內容的話,需要提供中華人民共和國住房和城鄉建設部網站相關資質才行。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:之前的內容已清理掉,換其他網站了,麻煩核實看下
答:您好,
站點已經幫您開啟,您綁定的域名需要15-30分鐘左右才能生效。
您晚些時候再測試訪問即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!