問:網(wǎng)站打不開 備案正常www.zsxxjs.xyz,網(wǎng)站打不開www.zsxxjs.xyz
答:您好,
測試目前您網(wǎng)站可以訪問,您本地可以清理下瀏覽器緩存之后再測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:換個(gè)cdn節(jié)點(diǎn)吧 我們還是打不開
答:您好,已切換節(jié)點(diǎn),請稍等20-30分鐘后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,后臺程序員說服務(wù)器不太穩(wěn)定,經(jīng)常沒數(shù)據(jù),請幫忙檢測一下啥情況哈。
答:您好,目前檢查服務(wù)器各項(xiàng)資源正常,這段時(shí)間也未接到反饋網(wǎng)絡(luò)有異常的情況,如只是單張表有些問題,可能是數(shù)據(jù)庫表問題或者程序執(zhí)行中的一些問題。建議對有異常的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行一次修復(fù),可在建站助手中修復(fù)一下庫試試,謝謝。
問:嗯,好的,還有一個(gè)問題。 同事反饋服務(wù)器老是連不上FTP,請問怎么處理呢。他是長城寬帶
答:您好,目前BGP線路對各個(gè)網(wǎng)絡(luò)支持已經(jīng)是最好的了。類似情況建議嘗試重啟下路由或者光貓?jiān)僭囋嚒H绻恍校蓢L試聯(lián)系下網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商電話,讓他們切換一下線路,謝謝。
問:速度太慢,訪問時(shí)間長
答:您好,抱歉,核實(shí)到該主機(jī)是127.0.0.1是使用的163線路,該線路是最早的一個(gè)香港訪問線路,國內(nèi)主機(jī)通過該線路訪問站點(diǎn)可能會出現(xiàn)訪問延遲的情況,請知悉
如果確實(shí)站點(diǎn)訪問較慢,可以嘗試將該主機(jī)線路升級到CN2線路,CN2是目前國內(nèi)訪問香港主機(jī)最好的線路,訪問即可和國內(nèi)持平,如果需要更換線路,可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246進(jìn)行操作核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已取消綁定原網(wǎng)站域名mohurd.top,這個(gè)網(wǎng)站不會用這臺主機(jī)了,麻煩開啟一下主機(jī)
答:您好,
如果要繼續(xù)使用該空間,請將空間中的內(nèi)容清理掉。
然后放其他網(wǎng)站上來,我們測試核實(shí)無問題后可以開啟。
要繼續(xù)使用該網(wǎng)站內(nèi)容的話,需要提供中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部網(wǎng)站相關(guān)資質(zhì)才行。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:之前的內(nèi)容已清理掉,換其他網(wǎng)站了,麻煩核實(shí)看下
答:您好,
站點(diǎn)已經(jīng)幫您開啟,您綁定的域名需要15-30分鐘左右才能生效。
您晚些時(shí)候再測試訪問即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!