問：您好，我們備案域名著急使用 能否幫忙加急審批下，謝謝！
,備案可以加急審核下嗎？項目著急使用，麻煩幫忙審核下，謝謝！
答：您好，
1.查看您的備案是提交至管局審核，管局官方回復的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節假日），具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，非常抱歉無權限為您催促；
2.查看近期管局大致審核到了號左右的數據了，您的備案應該很快能審核到了，您請再耐心等待一下管局審核 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么接收別人給我轉的空間和域名
答：您好，若域名是通過push方式轉移，請直接在管理中心，業務管理，域名交易，域名push，接收push里面操作。
主機轉移是實時的，若對方轉移成功您可以直接在您賬號管理中心查詢 不用手工去接收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么把服務器轉到其它用戶賬戶上
答：您好，
您請先參看轉移規則: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=859
確認滿足規則后, 參看轉移方法: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 非常感謝您長期對我司的支持!
問：.org的域名現在可以備案嗎
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器是否有白名單規則？如何添加外部服務器IP？
答：您好，服務器默認沒有做任何攔截，如果您自己有安裝安全軟件的，您可以看下安全軟件中是否可以設置白名單,如果沒安裝就不用設置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否幫忙確認，我這個服務器內是否有相關軟件。
答：您好，請提供ssh的密碼我司幫您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：O*8vQ`$.toxh
答：您好，查看沒有安裝云鎖等安全軟件，非常感謝您長期對我司的支持!