問：您好，,怎樣獲取業(yè)務(wù)備案碼？能否提供具體的網(wǎng)址和操作步驟
答：您好，1.若您是通過我司直接購買的主機，您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理/服務(wù)器管理-管理處查看；
問：
參照這個連接 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2282 也不行按照 命令也不行
答：您好，
請自行參考教程安裝，若需協(xié)助安裝，使用金牌服務(wù)額外收費50元，僅負(fù)責(zé)安裝mysql5.7數(shù)據(jù)庫，不含后期維護，請確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機轉(zhuǎn)正之后還是登陸不上，請盡快開通
答：您好，已處理請清除瀏覽器緩存后在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：子域名是否支持單獨設(shè)置DNS指向
答：您好，抱歉，不支持的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：knownjew.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費，請20分鐘后再試。請查明原因（不用操作續(xù)費）。
答：您好，
該域名knownjew.com已經(jīng)續(xù)費一年，為避免重復(fù)續(xù)費，若是還要續(xù)費，請您20分鐘之后再次續(xù)費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名 knownjew.com ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：為防止重復(fù)操作續(xù)費，請20分鐘后再試
答：您好，knownjew.com 域名查看已續(xù)費至到期，如果還需要續(xù)費，請稍后重試：為防止重復(fù)操作續(xù)費，請20分鐘后再試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好，幫我的備案信息審核了么？
答：您好，備案專員會按照客戶提交時間順序?qū)徍颂幚淼?，已為您反饋加急審核，您請耐心等待一下，注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
