問：您好，不能充值 如何購買幕布,不能充值 如何購買幕布
答：您好，1.因工信部推出電子化核驗，目前備案無需上傳幕布照以及核驗單。此您請點擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；
2.電子化核驗流程需上傳的資料有：營業執照原件、法人身份證正反面原件、網站負責人身份證正反面原件、網站負責人人像檢測照片和系統自動生成的承諾書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不，請求處理，謝謝
答：您好，
根目錄沒有user.ini 文件，訪問附圖，請上傳程序文件到www目錄測試訪問。為防止試用主機被濫用，所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問， 用戶名:**********， 密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是 不是 謝謝
答：您好，
未找到user.ini ，訪問程序報錯已協助開啟詳細報錯附圖，請根據報錯調整數據庫配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.yiliaochuang.com.cn 這個站為什么一會能打開，一會打不開呀，你們的主機很不穩定
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，目前核實主機狀態正常，訪問附圖，建議重啟本地網絡再試，若仍不行，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，以便協助分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是說一會能打開一會不能
答：您好，
好的，請異常是反饋下ping 域名截圖，以便協助分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的云服務器和容器云有什么 別？
答：您好，對應容器云機房線路暫時只有華中BGP和智能多線的，并且對應容器云基本都是linux代碼界面，所以在購買容器云時，建議購買的用戶本身最好要有一定的linux系統操作知識，彈性云服務器有windows系統，其有圖形界面，所以用戶掌握可能要好點。容器云的優勢如圖（其支持的linux的系統版本相對于彈性云更多，其本身也適合于小型企業網站，相對于容器云其彈性云服務器網站運行所需資源要好一些）,非常感謝您長期對我司的支持!