問：也無法打開wordpress安裝界面,我無法打開此網址nanshadao01.gotoftp1.com
答：您好，1. 綁定了http://www.jiandaole.com/ 到空間
2. 調整了程序池模式為32 位，現在已經可以正常訪問，
未轉正前首次訪問請輸入登錄賬戶site 密碼:********** 進行安裝測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：客戶選擇了云建站的模板，是http://www.weller.com.cn/，但找不到模板的id，可能幫我找到這個id嗎，我好開通。謝謝。
答：您好，對應的模板編號是6051，非常感謝您長期對我司的支持！
問：辛苦了，謝謝。但是這個模板只有PC版，我們需要PC 手機版一起的，這個有辦法嗎
答：您好。抱歉，目前僅有pc模板的。非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
問：不能遠程桌面登錄了
答：您好，
問：重啟系統后，安裝IIS，還是一直在那里不動呢
答：您好，
問：非法信息監測提示5條，點開沒有看到，不知道是不是誤報
答：您好，查看非法信息匹配到關鍵詞了但網站內容是正常的，現在只是記錄了，沒有進行阻斷，目前是沒有非法信息的，可以不用處理的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經通知24小時后關閉全站了，麻煩處理一下，別關站了，謝謝！如果可以的話，把網址給我，我把敏感詞刪了
答：您好，當前只是記錄不會關停的。匹配的關鍵詞如下：
www.cits2.com/zijia/nasao/ 騷導航
www.cits2.com/dkm/xingyangshi/ 兼職小妹
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我這個備案還需要提交新在資料嗎？
答：您好，目前江蘇從6.1日起已啟用了新備案核驗流程，您的備案資料在5.24已經提交管局審核了，此不影響您的備案審核，也無需補充新的核驗材料，請耐心等待管局審核即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 我們沒注意到期時間 還沒來得及備份數據，能否續費一周或能不能幫忙下載里面文件
答：您好，非常抱歉，服務器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的，當前服務器主機已經過期，不再支持臨時開啟。若您需要備份數據，請續費一個月后再做后續數據處理。續費后系統會自動開啟，服務器到期3-15天會進入刪除列表，請務必及時續費，以免數據徹底刪除無法找回數據，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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