問:前期購買的http://grjyzx.com的虛擬主機已過期網站數據庫被清理,還能找回備份嗎?,虛擬主機已過期網站被清理,還能找回數據庫備份嗎?
答:您好,經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。
如確實需要數據,我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復數據。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性,恢復數據時間較長(根據數據量大小,預計2-8小時),以及存儲成本,人力成本等,如能成功恢復數據,將按照標準收費980元,
加主機一年續費價格:188元,一共1168元。
請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功,相應款項將退還給用戶。
問:ycjzhb.com調出8月份網站日志 尤其是8.28號的日志
答:您好,
問:您好,根據企業信息公示系統(http://www.gsxt.gov.cn/)查詢,貴單位證件地址為“安徽 九華山路與寧國路交口西北角大寧繽購商業廣場1幢1003室”不符,由于新增網站和變更不能同時進行,請您提交工單撤銷新增網站申請,先變更原來的信息準確提交管局通過后,再進行新增網站申請。
答:您好,已撤銷新增網站并調整狀態,請刷新或重新登錄后可修改;點擊:備案信息-修改主體進入更改地址提交變更申請;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:訂單號:TBDiBzaZh的SSL綁定的域名www.lzkjcgblh.cn/lzkjcgblh.cn已經通過,并且上傳到了對應主機里,但是網站打不開,麻煩看一下是什么問題。
問:
答:您好, 未查詢到此域名的解析記錄,請優先設置域名解析至服務器
獨立服務器還需要在服務器管理–管理–提交域名白名單 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:重新解析了,還是不可以
答:您好,我們測試已經可以打開,建議您過20-30分鐘再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,幫我看看我得資料怎么給打回來了啊
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,是工信部企業驗證庫未更新,已協助處理并再次上報,請注意查看備案平臺狀態等待審核,若有異常可及時再與我們聯系反饋,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!