問：https配置正常，但是無法訪問。不加https可以正常訪問,https配置正常但是無法訪問
答：您好，核實到解析的地址不是SSL節點地址，這邊重新部署了SSL證書，等待20分鐘解析生效后，再嘗試使用https訪問核實
參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機DNS以及清理本地DNS緩存后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：,我真的不知道發生了什么，我應該怎么處理，請求幫助。
答：您好，
2.請您及時刪除違規內容，并在管理中心-賬號管理-賬號認證完成普通實名，完成后回復工單：承諾不再濫用域名，專員核實后協助處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1更換ip（127.0.0.1）后，服務器上多個站點打不開，
答：您好，抱歉，我司為您重新修正了服務器二級域名解析，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大部分能打開，這幾個還是打不開，ping通的ip是新的呢。http://www.sotwo.net/http://code.sakataseed.cn/https://mp.xinj.net/
答：您好，
附圖，我司測試網站已經可以訪問，請您清理瀏覽器緩存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名驗證類型： 文件驗證 （需要您在域名根目錄下創建指定的文件驗證域名所有權）
DNS驗證 【注：申請SSL證書給云建站使用只能選擇DNS驗證】(檢測到域名在我司，提交后將為您自動添加DNS解析)
答：您好，
1.文件驗證是需要您域名解析和綁定到一個主機服務器空間中，然后去對應主機服務器空間創建對應目錄和文件，并在對應文件中寫入數據來進行驗證。
2.dns驗證就是需要您到對應域名解析位置，添加一個txt記錄的解析既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，根據您提供的對應截圖里面的txt記錄，查看其已經生效了，建議您可以重新測試看看，不排除是個別網絡節點沒有生效，建議您可以多等待一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：每次都是等等等，我能把域名轉出嗎
答：您好，嘗試為您刷新了一下域名解析，您可以等待20-30分鐘后再看看，對應域名解析生效時間一般是該時間，如您對應檢測節點還是有問題，建議您可以先嘗試本地使用nslookup命令看看，命令書寫如：nslookup -qt=txt _acme-challenge.sow.sinlody.com，其該問題確實無法直接控制到對應個別地 的DNS緩存刷新時間,非常感謝您長期對我司的支持!
