問：您好，,初審通過，核驗人員說要回復個電話，請問回復的電話號碼是多少，還需要其他信息嗎？謝謝
答：您好，電話核驗的呼入電話是，會核實提交的備案信息以及確認是否為本人等，需了解備案事宜；
電話核驗會在一個工作日內撥打核驗，請注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：營業執照已備案兩個域名，不是在三五互聯備案，現在想用三五互聯的服務器，要在三五互聯備案，我該怎么操作。備案號：粵ICP備號公司名：東莞 鉅工五金貿易有限公司
答：您好，若是需要將已備案成功域名綁定我司主機上使用，您請點擊首頁B-B2-現在去轉入備案操作，填寫提交備案轉入申請，將原備案域名信息申請轉入我司；
若是新域名使用我司主機，您請點擊首頁-B-B2-現在去添加網站操作，填寫提交新域名備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上什么工具都不能使用了
答：您好，
1、系統中勒索病毒，文件被加密，查看文件修改時間7月8日早上，請在服務器管理-管理-云快照頁面，選擇系統磁盤和數據磁盤，今天凌晨快照，點擊“快照回滾”進行恢復。
2、恢復后，請修改服務器密碼，并參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 進行安全設置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，此是因工信部域名庫還未更新導致，在注冊商處過戶后，請注冊商將域名信息上報至工信部域名庫更新，上報后一般2天可更新，待更新后再提交備案申請，以便備案順利通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名就是三五互聯的，我還要在讓客戶找 注冊域名的公司嗎
答：您好，已協助調整，查看是因該公司原備案主體信息接入不在我司，系統無法檢測到主體法人姓名的原因，您請點擊備案信息-添加網站按鈕，繼續填寫網站信息提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!