問：EDM綁定了白名單IP，但是我用軟件測試的時(shí)候顯示未添加白名單IP，我可以確定我的IP是填寫正確了的,EDM設(shè)置了白名單IP
答：您好，您本地是ADSL上網(wǎng)嗎？API判斷的是收到數(shù)據(jù)的IP地址與白名單IP進(jìn)行驗(yàn)證,請確認(rèn)您的提交數(shù)據(jù)到API的IP是否有變動，或者使用固定IP的服務(wù)器進(jìn)行發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名解析好了的，為什么不能訪問，www.cdjinqiao.com.cn
答：您好，已處理了，查看綁定后的備案驗(yàn)證問題，請?jiān)僭囋L問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：qh-ruanbao.com空間無寫入修改權(quán)限
問：
沒有權(quán)限生成文件
答：您好，
問：您好，網(wǎng)站已經(jīng)按要求修改備案信息怎么還是發(fā)短信提醒不可以？
答：您好，湖南管局在核查備案，會核實(shí)網(wǎng)站情況，特通知提示；為避免客戶未收到通知，我司有通過郵件、短信等多種方式發(fā)送，可能是因短信有延遲導(dǎo)致；
答：您好，需要點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“備案信息”，在備案信息頁面底部確定提交審核；查看您已提交成功，請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，這邊查看域名狀態(tài)正常OK，建議您聯(lián)系騰訊咨詢一下具體情況呢？非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個域名和空間超期了，剛續(xù)費(fèi)麻煩給開通
答：您好，已開啟，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請幫忙！如圖，我點(diǎn)擊LG BATTERY,沒有出來產(chǎn)品。點(diǎn)擊SAMSUNG BATTERY,也沒有出來SAMSUNG的產(chǎn)品
答：您好，如圖，操作之后保存即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝。但還是操作不好。我點(diǎn)擊了全部，但是預(yù)覽后，打個比方，samsung的電池可以顯示，LG的電池又沒有顯示。界面本來是圖6，但是點(diǎn)擊一下sony battery，字體大小又變成了圖8.您可以幫我設(shè)置好嗎？我想要這樣子的，圖片命名為正確的那樣，鼠標(biāo)停留在上面背景顏色變成紫色#a4c2f4
問：
答：您好，這個需要您自行去設(shè)置，點(diǎn)擊分類模塊的設(shè)置–然后分類鏈接，選擇當(dāng)前這個products頁面即可
非常感謝您長期對我司的支持!
