問：您好，我的服務器到期后備案被取消了，請問我需要重新備案嗎？,服務器到期后備案失效
答：您好，查詢域名hounn.com已經無備案記錄，若需繼續綁定我司內地機房主機使用，則需要重新申請備案，若也是：蘇州好鄰宜居門窗有限公司網站，您可在備案賬戶下，點擊備案信息-添加網站，填寫提交新網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站提示有非法信息，檢查了一遍沒有發現有違法信息呀
答：您好，
問：域名：let.ink，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您提交了轉入國內接口并續費，轉移通常1-7天完成，請核實：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上面放的文件下載慢啥原因
答：您好，當前通過服務器監控查看服務器帶寬并無異常,請提交【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】 ,并告知服務器登錄信息及測試地址以便我司測試,您主機還有3次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yubeijingwang主機備份空間不足無法備份，需要您那邊給做完整備份，我去下載。
答：您好，
附圖，我司已為您打包，壓縮包在www同級目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sccop-op.com 服務器無法啟動了 急需處理
問：127.0.0.1 服務器中斷,無法遠程連接 網站打不開 scco-op.com 標題寫中網址寫錯了,不好意思,因為太急了
答：您好，查看該服務器網絡正常，80端口也通暢。網站訪問提示連接被重置了，您可以先嘗試重啟下服務器試試，如還有問題可以提交工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會收取費用50元，非常感謝您長期對我司的支持！