問：客戶反饋網站www.okcigar.com有時訪問很慢，不是一直很慢，而是有時很慢很慢，10次可能會有4、5次很慢的，麻煩看看是怎么回事？
另外這個網站www.cigar88.com也同樣是用香港空間，好像就沒有上面的那個所說的那么慢。,客戶反饋網站www.okcigar.com有時訪問很慢
答：您好，
根據您反饋的情況，已將站點：www.okcigar.com切換到了與站點：www.cigar88.com同一個香港節點，可再觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問：boshuonewmaterial.com 購買了 ssl證書，域名和虛擬主機都在三五互聯購買，無法驗證請幫忙ssl驗證
答：您好，
已幫您調整，請稍后查看證書狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站木馬已經清除了，還是被鎖定登錄不了后臺
答：您好，/include/common.inc.php頂部存在掛馬，現在幫您刪除，請重新訪問。
建議您參考dedecms程序安全設置http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 設置www只讀，需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！麻煩幫忙查看下。證書為什么無法訪問驗證文件，HTTP狀態碼為301
答：您好，當前查看您對應域名ssl證書已經頒發了，您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天了為了安全，在本服務器安裝了安全狗軟件，使網站全都打不開了，于是刪除了安全狗軟件，現在也打不開了，請求幫助。測試網址：bbs.hyxzx.cn http://www.hylzyl.cn/
答：您好，
問：您好，添加網站備案時，提示備案郵箱：sjwb666@163.com已在超過3個主體上使用，提交不了。
現在已經把新增的網站刪除了，備案主體信息還修改不了。
因為備案郵箱：sjwb666@163.com已在超過3個主體上使用過，現在是既不能新增網站備案，又不能修改主體信息。
我這邊現在需要先修改主體信息，在新增網站備案。
請處理一下。
答：您好，狀態已調整，請刷新或重新登錄后可修改；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
