問：您好，,你好，上次人臉識別照片通過，這次怎么審核不通過啊？客戶都掃描了三四次了
答：您好，河南管局現在對核驗視頻背景要求比較嚴格，拍攝背景需為純白色背景（不能有其他物品），查看您當前拍攝上傳的核驗視頻背景上有空調，建議刪除后重新掃碼拍攝上傳，拍攝時請讓網站負責人站在白色背景墻面前拍攝，錄制視頻時，平視攝像頭拍攝，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在已經給我們開通了。不知道怎么遷移數據。我的電話：
答：您好，已經和您電話聯系，現在您要操作數據遷移，可以到老服務器上將數據打包，然后新服務器上使用FTP軟件如http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去連接老服務器的FTP賬戶密碼下載到新服務器上既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們拍成功 ru.cn.com這個域名，后臺沒得域名信息的
答：您好，ru.cn.com 目前是等待賣家確認的狀態，距離賣家操作截止時間還有10個小時，請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 謝謝
答：您好，您客氣了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
通知請聯系我： 這個微信
答：您好，請提供一下服務器的遠程用戶名和密碼，以便我司協助處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站訪問很慢，而且經常打不開
答：您好，核實是程序需要使用php5.2版本,已經通過虛擬主機管理面板,php版本進行調整,現在可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙查看一下，上傳的備案資料合規嗎能否通過審核
答：您好，可以的，請提交備案申請以便能核實初審,非常感謝您長期對我司的支持!