問：客戶反饋一個重要的合作伙伴上周五發的郵件沒有收到，也沒有退信，請協助查找下具體原因，謝謝 發件地址是：,客戶反饋一個重要的合作伙伴上周五發的郵件沒有收到，也沒有退信
答：您好，檢查了下沒有這個時間發到我們服務器的郵件，對方是否方便提供下這封郵件的服務器發送日志以便協助排查這封郵件的去向呢？
問：您好，綜合資料里面的圖最大可以傳多少M
答：您好，綜合資料的圖片請控制在1M內 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sensezoomer.com 網站打不開
答：您好，當前測試您網站可以訪問，并訪問速度也不慢，建議您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wlhlys主機無法訪問
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，沒有核實到此主機，請您確認一下FTP賬號是否提供正確 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，目前測試，麻煩參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 測試一下您本地到服務器的路由并截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，看起來骨干網丟包嚴重，已經幫您記錄并反饋給機房進行核實，但這個一般都需要時間，127.0.0.1 您暫時用這個ip連接試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一、FTP賬號：mjhb3789二、FTP賬號：mj3789三、FTP：sd3789四、FTP:sdmj3789五、FTP:hbshebei789六、FTP:sdmjhb789
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答：您好，
已處理,非常感謝您長期對我司的支持!