問(wèn)：郵局域名kwglobal.com.cn,云郵的二次驗(yàn)證密保不知道怎么辦
答：您好， 已經(jīng)為您清除密保，請(qǐng)重新進(jìn)行設(shè)置 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：應(yīng)用服務(wù)停止了，現(xiàn)在遠(yuǎn)程連接不上系統(tǒng)桌面
答：您好，測(cè)試響應(yīng)是正常的，但是用您提供的密碼無(wú)法正常遠(yuǎn)程登陸，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那是因?yàn)槲乙呀?jīng)重啟了，并沒(méi)有根本解決問(wèn)題
答：您好，遠(yuǎn)程桌面響應(yīng)是正常的，您提供的密碼不正確我們無(wú)法登陸。如果您也無(wú)法登陸，可以通過(guò)控制臺(tái)登陸服務(wù)器進(jìn)行檢查核實(shí)，服務(wù)器建議不要安裝360，以免造成其他影響，控制臺(tái)操作說(shuō)明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，虛擬主機(jī)升級(jí)為了不影響網(wǎng)站數(shù)據(jù)等是關(guān)閉網(wǎng)站后遷移的，遷移完后才能打開，現(xiàn)在測(cè)試已經(jīng)可以打開，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是有點(diǎn)問(wèn)題，CSS不生效
問(wèn)：
答：您好，核實(shí)網(wǎng)站加載的CSS等都是正常加載的，目前頁(yè)面顯示樣式問(wèn)題可能是模板問(wèn)題建議您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)人員核實(shí)看下是什么問(wèn)題，如果之前是正常的可提供網(wǎng)站后臺(tái)登陸用戶名密碼我司嘗試為您查看下能否處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)連續(xù)兩次出現(xiàn)，上次你們解決后只管了1個(gè)月
答：您好，
我們可以幫您處理一下，但是會(huì)關(guān)機(jī)一次。
請(qǐng)確認(rèn)下現(xiàn)在是否可以關(guān)機(jī)，確認(rèn)反饋本工單后我們?yōu)槟幚怼?br />非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：可否晚上處理
答：您好，
晚上11點(diǎn)以前也可以處理，您到時(shí)候可以反饋下本工單就可以了。
但是會(huì)涉及到關(guān)機(jī)1分鐘左右，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好，你好，資料請(qǐng)查看是否可以使用
答：您好，當(dāng)前上傳的圖片資料是可以使用的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 網(wǎng)址在微信里被禁止訪問(wèn) 看一下是什么問(wèn)題
答：您好，抱歉，我司不了解微信攔截的規(guī)則，還請(qǐng)您聯(lián)系微信官方確認(rèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩查一下我的網(wǎng)站里面是否有掛馬，謝謝
答：您好，
附圖，查看網(wǎng)站頁(yè)面被掛馬了，請(qǐng)對(duì)網(wǎng)站程序全面進(jìn)行排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
