問：您好，備案時出現另一個公司名稱怎么辦,備案時出現另一個公司名稱
答：您好，請提供系統提示截圖，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上一次備案法人接聽管局來電沒接到，這次換了個常用的手機號碼了，麻煩幫我盡快遞交，謝謝
答：您好，好的，會盡快重新撥打法人電話進行真實性核驗，待核驗無誤后即會上報管局，請法人注意接聽備案核驗電話并配合一下核驗工作，以便順利通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1下http://www.mizu.com.cn/站點怎么打不開，麻煩幫我看看，打開一下，要用到，謝謝
答：您好，
該網站訪問返回503報錯,測試白名單其他域名訪問沒有問題,該錯誤多是站點池運行出現了異常,登錄服務器重啟站點池,或直接在開始-運行-cmd下運行iisreset重啟iis服務后再訪問查看是否恢復,
您當前提交的工單類型不正確,如需我司協助處理請重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 提交后我司為您核實處理,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請刷新或是退出后重新登錄，再提交賬號認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已為您上傳提交，請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.shuicaoxiwanji.cn換個節點。客戶反饋網頁老是打不開。刷新幾次才可以打開
答：您好，已切換 15-20分鐘左右生效請稍后測試觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請告知如何才能解除hold狀態、
答：您好，該域名是接貴州網信辦通知，域名發布敏感信息，要求注冊商關停域名。
如果您需要解鎖域名，請您聯系貴州 網信辦，電話： 申訴。上級同意解鎖后會通知我司，我司依據上級通知處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!