問：您好，,先給公司重新備案需要怎么做
答：您好，1，查看您單位已在我司備案其他域名，備案用戶名為：beianhuizhongyuan，請登錄到原備案賬戶下操作備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器是不是中了病毒，寶塔改的文件權限，都能被篡改
答：您好，從服務器內部查看來看，沒有看到有明顯的中毒跡象。
問：您好，江蘇無錫資質的域名備案是多久？4月8日的，現在還沒有好
答：您好，
問：您好，之前不都十一二個工作日就好了，現在怎么這么久？
答：您好，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，一般來說具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，請再耐心等待下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司名稱變更了（只是名稱變更，其它都沒有變，包括地址和法人都沒變），我有幾個問題想跟你確認下：1.備案中我修改了公司名稱，也掃二維碼拍照了營業執照，并上傳了變更證明，是不是這樣就可以了？或是還有其它沒有做到位的也麻煩你跟你說一下，我再補充。2.現在民一電氣集團這個網站現在要關停嗎？是必須要關停嗎?或是可以申請打開嗎？可以告訴我正確怎么做嗎？3.現在我提交了信息之后，是不是接下來也是電話和短信的核實步驟了，只要電話和短信核實成功就可以了。4，以上如果我沒有做到位，或是沒有考慮到，也需要我做，麻煩你也跟我說一下，我會全力配合的。謝謝。
答：您好，1，提供的更名文件字跡模糊，請核實是否有更清晰的原圖，可以上傳至工單為您重新上傳（其他資料是可以的）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我剛才問了法人變更的文件，法人說 場管理局打出來的就是這樣的，我就處理了一下，只想讓文字更清楚一點。方便觀看。我也實在是沒有辦法了。你看這樣行嗎？
答：您好，好的，當前更名文件可嘗試為您提交一次，最終審核請以管局審核結果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，變更證明是你幫我們提交是嗎？這個位置我點，卻點不開，無法上傳。
答：您好，1，您工單中提供的更名文件和您系統中上傳的清晰度差不多，會使用您原本已上傳的更名文件嘗試提交至管局審核，無需再上傳；
2，變更申請已初步審核進入電話核驗階段，請提醒負責人注意保持電話暢通配合核驗，以便核驗后提交資料至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!