問：您好，,購買的彈性云主機三個月的 可以備案幾個主體的測試微信程序用的
答：您好，購買服務器時長在3個月的，可備案5個主體，每個主體下可備案三個網站；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站數據誤清空，協助還原數據
答：您好，
查看您主機sdpfsc180115上次備份時間是，您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 進行恢復操作。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ccci.cc 這個網站打不開，我是正常的企業網站，麻煩幫我查看下什么原因
問：FTP賬號：ccci
答：您好，
問：現在想注冊幾個域名，但是后綴是新后綴，不知道能不能備案。.show.run.art.video.design注冊價格是便宜，續費價格是多少呢？是那個原價就是續費價格嗎
答：您好，以上后綴是可以備案的，域名的注冊/續費價格，可以在這里查詢：http://www.shinetop.cn/web/price/domainpricelist
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請術幫忙查看下服務器操作系統未激活。
答：您好：
問：麻煩看一下 為什么不能打包呢？
答：您好，檢查容量沒有刷新，我們已更新容量，并且幫您打包了，請再查看下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：查看不了服務器里面已經提交的所有白名單域名
答：您好，當前對應服務器后臺白名單顯示已經正確，您可以重新核實訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙查詢一下yngzysm.com這個域名的備案為什么掉了，服務器一直用的是三五互聯的，也是在三五互聯備案的
答：您好，1.查詢您的備案號“滇ICP備號-1”被工信部核查到網站下存在過期域名而取消了備案號，若部分域名未使用，需要及時修改網站信息，刪除不使用的域名；
2.由于備案號被注銷后無法恢復，您請及時重新提交備案申請，我司會及時協助您處理上報管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!