問：tdtdk.ychy01.com 這個(gè)域名綁定了 也解析了 但是打不開呢,tdtdk.ychy01.com 這個(gè)域名綁定了 也解析了 但是打不開呢
答：您好，我司使用香港服務(wù)器測(cè)試是可以打開的,不排除是您的域名被gfw墻導(dǎo)致無(wú)法訪問,目前無(wú)法解封,查看您綁定的yanghang.jingnanhgz.com 這個(gè)域名是可以訪問的,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：貴公司系統(tǒng)鏡像中，沒有我公司需要的系統(tǒng)，我們選擇了自主安裝系統(tǒng)，鏡像是“openSUSE-Leap-15.0-DVD-x86_64.iso”；但是安裝完成之后，系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)，請(qǐng)幫忙查看是什么問題。我們已經(jīng)嘗試了2遍，依然是不行，謝謝
答：您好，已處理，已經(jīng)安裝完了操作系統(tǒng)，需要您這邊自行做的是將服務(wù)器的網(wǎng)關(guān)設(shè)置系統(tǒng)的文件中，以便重啟的時(shí)候直接加載網(wǎng)關(guān)信息，數(shù)據(jù)盤分 以及掛載的設(shè)置需要您這邊自行操作，請(qǐng)知悉
如有問題可電話聯(lián)系或者工單提問，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名續(xù)費(fèi)了 打不開網(wǎng)站超過了24小時(shí)
答：您好
問：好不容易進(jìn)到服務(wù)器 點(diǎn)都點(diǎn)不了 用個(gè)鬼
答：您好，請(qǐng)問現(xiàn)在訪問是否正常呢，了解到電信骨干網(wǎng)有異常導(dǎo)致 際出口可能導(dǎo)致外 用戶網(wǎng)絡(luò)訪問慢。可以通過tracert 測(cè)試下，并將結(jié)果發(fā)給我們,由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP連接很慢，而且傳不進(jìn)文件。
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問：域名和虛擬主機(jī)不能解析
答：您好，.cn 域名實(shí)名狀態(tài)未更新，解析不能生效，已為您更新了實(shí)名，目前測(cè)試解析已生效：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：客服您好我怎么在后臺(tái)找不到有關(guān)會(huì)員積分和充值之類項(xiàng)目和功能 在哪里？
答：您好。您的建站版本：基礎(chǔ)版不支持積分和充值功能，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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